“代理人是否有权利负责客户购买车险?”
许多小伙伴会焦虑,买车险的方式有那么多,它们之间的理赔、价格会有很大的差距。
但其实这种担心是多余的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差异只在优惠政策和理赔服务上。
由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛,也不全都是好处。在4S店车险都是“捆绑销售”的。由于代销保险佣金高、利润丰厚,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源,我们买车时免不了被销售方建议购买全险,否则还会为难我们,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是三种不经过任何中介可以直达消费者的销售方式。线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险,由于线下销售在如今已经很少见了,所以这里不予讨论。直销渠道有投保方便、便宜且自主性强的特点。打电话、保险公司官网、其他授权平台都可以实现轻松投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。不用担心险种的选择,致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合,在你与保险公司在进行电话沟通时,保险公司不仅会推选最适宜的险种,而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而一样的,电销和网销也不是完美的。
电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。许多车主对此表示无奈,也很烦闷,毕竟这种行为可能侵犯到了车主的隐私。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人是属于个人或者公司,它们是持有公司中介牌照的。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;而且在另一个赔理方面,他们的服务也是和公司一样的,帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,看似把好的服务和物品给车主们,但这些对于他们来说几乎用不上。有些服务甚至还能让代理人从中获利。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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