学霸说保险

不知道车险是在哪个公司买的

226次 2022-02-21

“在网络上或者是打电话,还有去线下的保险门店买车险,这其中有哪些区别呢?”
“电话车险如此便宜,可靠吗?”

“可以找代理人买车险吗?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这个问题是用不着担忧的,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。因为这种途径比较便利。当场买新车,当场就能随着购买新车的手续,把车险办好,当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。相比而言对于出车险理赔时,车主能少操心,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛,有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险,会面临“捆绑销售”的弊端。由于现在的4S店竞争压力很大,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,也能享受一定条件下得直赔服务。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。可通过修理厂买车险一样也存在缺陷:赔付流程不是很公开。汽修行业水深得很,怎么来说呢?你去维修的时候,有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的,本该没有坏的地方故作重新修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。常见的直销渠道有三种:电话、网络(官网)、线下。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道独特的地方就是投保方便、便宜且自主性强。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但一样的,电销和网销也存在缺陷。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,这些信息中会体现出车主的车险到期日,这样保险公司就可以根据有用信息及时打电话向车主报价。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。该渠道与另外的渠道做对比,是比较出色的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。因为代理人的水平不太一致,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。有一些服务能让代理人获得利益。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但是不一样的渠道之间还是有差异的:优惠政策有区别。公司不同优惠政策大体方向没有多大的改变 只是在细节上有些变化。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。通过电销和网销渠道购买,一般都以赠送行车记录仪等车载配件、购物卡、服务包为主。代理人渠道购买,赠送一车有关的服务,减保费,这两项。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。由于返现这类行为是违规的,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。为了杜绝增大保监会监管难度、影响到保险公司稳定、车主们后期理赔隐患的情况发生。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "不知道车险是在哪个公司买的"的图文回答,望采纳!

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