“代理人是否有权利负责客户购买车险?”
不少朋友都会忧虑,有那么多渠道来买车险,它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。
但其实这个问题是用不着担忧的,不管通过哪种渠道购买车险,获得的理赔保障都是一样的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。
我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同?
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。但是它也有很多的缺点。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。由于代销保险佣金高、利润丰厚,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源,销售方卖车,一般情况下建议车主们购买全险,反之还会刁难,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等),即可进行投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。
电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。因为代理人的水平有高有低,给车主们返利的服务和物品 车主们几乎用不上。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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