“在购买车险时能否直接找代理人?”
许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。
但其实这个问题是用不着担忧的,不管通过哪种渠道购买车险,获得的理赔保障都是一样的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。
由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。然而,它也有一定的弊端。如果在4S店购买车险,可能还需要购买其附带的的东西。由于现在买车险的渠道是越来越多,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店竞争压力就很大,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。电销和网销在价格上之所以会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右),是因为电销和网销渠道不需要实体店的线下成本以及佣金。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但同样的,电销和网销也有不好的地方。
电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理渠道是什么呢?我在这里讲一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。该渠道相比其他渠道来看,具有非常大的优势。再做到电销跟网销一样,而且性价比高的基础上还能再返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。然而代理人渠道也拥有弱点:容易交多了钱。代理人的能力有好有坏的缘故,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。有部分服务是能让代理人得到甜头的。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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