“在购买车险时能否直接找代理人?”
许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。
但其实犯不着担心,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。
大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈!
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。但是它也有很多的缺点。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,强制购买他们的车险,要不然车不可以提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道通俗易懂的来讲,就是由保险公司直接销售,中间没有经过任何渠道。电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售是我们通常可以见到的直销渠道。线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险,由于线下销售在如今已经很少见了,所以这里不予讨论。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,通过电话沟通,保险公司了解到你的需求,会根据这个需求去为你找寻最适用的保险。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但是相同的,电销和网销也存在坏处。
由于电销和网销往往需要我们留下个人信息,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。因为代理人的水平不太一致,返利给车主的一些物品或是服务,看似很好很难得到的,但对车主们来说,根本派上用场。有一些服务能让代理人获得利益。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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