学霸说保险

车险该在哪个地方买

325次 2021-08-01

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢?”
“为什么电话车险这么便宜,会不会不靠谱?”

“代理人是否有权利负责客户购买车险?”

很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。

但是这种担心其实是没必要的,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别? 

本文结构大致如下:

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店
正常情况下,我们在购买新车时,大部分的人都会直接在4S店购买车险。因为该种通道是最容易去办理的。建议当场购买,处理手续的同时办好车险,当即驾驶新车。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,这样不仅不用垫付费用,而且在4S店可以直接帮我们进行理赔,不用两头跑。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。同时,也是存在不足的。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂
目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为一种实体店渠道,修理厂的优势其实和4S店很相似。理赔、修车方便,也有直赔服务,在一定保障范围可以使用。而且4S店的车险要比修理厂高,因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。修理厂也会想方设法向客户推荐全险,为了饭碗,也没有办法啊。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。由于汽修行业水比较深,车主们在进行理赔、修车时,有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好,甚至是小事故大修。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道独特的地方就是投保方便、便宜且自主性强。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。不用担心险种的选择,致电和官网两种渠道选择最适合车主的购买组合,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但同样的,电销和网销也有不好的地方。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。不少车主表示他们不喜欢这样的行为,认为自己的隐私可能遭到泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道对于另外的渠道来说,是处于上风的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。可是代理人渠道也不是完美的:容易被搞小动作。由于代理人的水准多少有点参差不齐,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
归根到底,不同的渠道比起来还是有差别的:优惠政策存在异处。只是在细节上面有一些差别,但总体方向是一样的。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。如果你是通过电销和网销这两个渠道去购买的话 会赠送行车记录仪、车的一些配件、还有购物卡,主要以包服务。那么从代理人手里购买的话,只有两种赠送:赠送一些与车相关的服务或者立减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,优惠政策只是可以顺便参考一下。出于返现这种举动是违反规定的,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。为了杜绝增大保监会监管难度、影响到保险公司稳定、车主们后期理赔隐患的情况发生。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险该在哪个地方买"的图文回答,望采纳!

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