“代理人能直接帮客户购买车险吗?”
不少朋友都会忧虑,有那么多渠道来买车险,它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。
但是这种担心其实是没必要的,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。
大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈!
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。不过嘛,也不全都是好处。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,如果不在他们这里买车险就不能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。此外,当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时,可以自主选择需要的险种组合,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可相同的,电销和网销也有不足的地方。
因为电销和网销通常让我们把个人信息留下,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。这样一来可能会涉及泄露车主的隐私,也让很多车主感觉到不舒服。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人是属于个人或者公司,它们是持有公司中介牌照的。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。再做到电销跟网销一样,而且性价比高的基础上还能再返利给买家;而且在赔理这一方面,他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务,来帮助我们进行赔理。可是代理人渠道也不是完美的:容易被搞小动作。代理人的水平高低不同的原因,有些代理人在返利时,会给车主们一些几乎用不上,或看似很好但很难用上的物品和服务。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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