买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。
但是想要获得保险理赔就有些困难了,不仅要第一时间报案,还要准备一大堆资料。
今天我就告诉大家怎么才能顺利获得保险理赔。
在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,建议大家提前了解哦:
一、保险理赔流程是怎样的?
首先我们要知道保险理赔的下述环节:像上图所能看到的,当我们出险了要进行保险理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,一切要等保险公司立案考察结束以后,就可以领取赔款。
学姐要强调以下三点。
1. 报案人有限制
只有资格的人才可以在保险理赔时向保险公司报案。
在向保险公司报案的时候,报案人的身份也要接受审核,不这样做,会导致保险公司的理赔部门陷入混乱的。
报案人的先后一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
2. 报案一定要及时
出险最好的做法就是立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,可能会让保险公司对你起疑心,怀疑你在拖时间捏造证据呢!
一般保险条款中通常都会约定时效:相关人员必须在知道保险事故发生之日起的x日里,上报给保险公司,这个时间期限大多为10天。
尽管有的条款中没有约定,也建议赶紧报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
3. 报案渠道要记好
1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案
2)保险公司官网报案
3)保险公司官方微信公众号报案
上述渠道都行,一般都是24小时受理。
由于篇幅问题,想了解更多保险理赔流程的请戳下文:
认识了保险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供哪些资料?是否能顺利拿到理赔金,重要的一点就是把需要的材料给备齐了。
提交的材料是否齐全,是否真实,这关乎到我们理赔的时效!
1. 一般准备的资料有哪些?
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
保险理赔时,我们在准备相关资料时,不少的点我们需要注意下,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;
这些必须要的资料除开外,各险种之间准备的资料其实也不一致。
资料准备的不是很齐全的时候,保险公司鉴定完其他资料后,会让你一次性补交剩下的相关材料。
2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?
1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。
2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。
4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。
一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。
不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,下面有份攻略,大家可以仔细看看,收藏好:
大家知道了流程和资料是哪些,最后我们就来说一下,大家最关心的保险理赔款问题。
三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。
与之相关证明提交,保险公司在一定时间内会进行核定。通常5天,也可能是10天,详细的情况还是得看看相关条款。
如果比较复杂的情况,可能需要30天!太难等!
1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!
2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。
{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:
以上就是我对 "寿险赔付怎么样"的图文回答,望采纳!