学霸说保险

理赔需要准备什么东西

288次 2021-06-16

买保险,最重要的就是出险时,能否快速的拿到保险公司的理赔数额。想顺利得到自己的理赔数额,熟练掌握理赔会出现的流程和步骤。

报案就变成了出险后的第一操作流程。这一步不要拖,大多数保险公司都会规定,要在出险之后10天以内及时报案。报案以后,保险公司会受理案件并立案。

第二步就是需要准备理赔资料,这部分的内容是理赔过程中最容易出现错误的,很多人会由于准备的资料不齐全或者资料不正确等问题,反复上交资料。

上交的理赔资料是根据不同的险种而异。学姐建议大家将自己和家人的保单保管好,不要在用到的时候,才想起来,再急急忙忙找保单。

当给自己买了健康险之后,在看病之后,医院的证明、诊断书、医学检验报告单等这些纸质资料必须要保管好。要是单据或者其他纸质资料弄丢了可能会影响到后面的理赔。

至于理赔具体需要哪些资料,学姐就不在这里一一赘述了,不知道有哪些资料的小伙伴赶快来看看这篇:

最后的环节就是客户提交相关资料,保险公司进行资料的核查并给出结论,通过的话,保险公司就会给付理赔款。如果保险公司不承担理赔责任,我们必须要和保险公司进行协商,并询问保险公司拒赔的原因,以及怎么样才能赔,以上这些问题,我们在买保险时一定要事先了解好。

要是理赔纷争是因保险销售员误导而造成的话,务必得保留关联的凭证。不论是视频还是录音,把确凿的证据掌握在手,保险公司是要承担起相关责任的。

保险公司一直被中国银监保会监管,假如以为自己被保险公司骗了,理赔款迟迟不到账,各种借口推迟支付保险金,联系中国银监保会大家就可以进行投诉了。为大家整理好了保险消费者投诉维权热线,拨打维权服务专线12378大家就能够进行投诉了,实话实话向银监会的人反映。

中国银监会接收到消费者的投诉后,会马上处理你这起案件并快速反馈给你。假设理赔过程中出现了纠纷,大家根本不必太过于担心,再大的事情,都有保险公司给大家兜着。

假设还想知道更多保险索赔纠纷的知识点,学姐这里有一篇干货文章可以看下,关于理赔纠纷,你想知道的都在这里啦。

由上述可知,理赔流程主要有2个关键的步骤,在出险后第一步是及时报案,紧接着就得整理好需要准备的理赔资料,不清楚到底要准备什么资料的话,学姐建议大家可以致电保险公司详细了解清楚。

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