学霸说保险

国寿财险车险报销流程

501次 2022-02-17

这段时间有很多车主朋友来问学姐:

“中国人寿怎么说也是一个大公司了,就是不知道他的车险怎么样?”

“据说阳光虽然刚刚涉足于车险业务,但在价格上是十分有利的,只是和中国人寿比起来,不知道比不比得过?”

众所周知平安和人保都是属于大公司的范畴之内的,关于理赔服务,中国人寿独特的地方在哪?”

......

各位朋友的问题都提的很有必要,今天刚好趁着这个机会,让学姐来跟大伙好好说道说道,比较中国人寿保险公司跟另外几家公司,这究竟具有什么优劣势。

本文结构如下:

 

公司的经营规模来对比的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的的线下网点以及合作4S店的数量多少,可以从它们本身的规模大小上看出一些端倪。

如果一个保险公司的规模较大,那么其线下网店跟合作4s店也会相应增加。于车主们来说全国通赔在理赔上格外的有效简便。 

所以就有了我们考量的一个重要条件,那就是公司的规模大小。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,固然它年龄尚少,并不妨碍它有强大的发展速度。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

然而阳光保险就车险业务这方面而言明显还存在很多缺陷:线下理赔网点分布的过于狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份相较其他地方而言相对完善一点。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,在中国保险界的地位显而易见。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿的口碑非常好 。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在全国范围内都有分布。

该公司在中国整个保险行业里位列前三,实力十分强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内一个历史悠久,业务规模大,并且综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的影踪。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,有非常硬的实力。

是以,综上所述,以下面两个方面看成评判依据的话:线下网点以及合作4S店的数量,推荐购买人保、平安两家公司然后就是人寿,最后才是阳光。

公司都是老字号,名气高。

从车险价格来看

答案是:阳光≈人寿≈平安≈人保。

关于车险的价格方面,希望大家注意的是 :车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这表示,不论车主们购买车险从哪家公司,车险条款以及保费其实都是相似。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。所以,车主们配置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。好了,我们接着说:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,大致上都是差不多的。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在车险价格上,就连有资历的老公司,也没能在里面看到一个不错的优惠政策。

从理赔服务来看

答案是:人保>平安>人寿>阳光,接下来,学姐带大家一起分别看看

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别不错。

有关附赠服务,阳光保险的几种服务特色表现在:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,有极佳的服务质量。

说到附赠服务方面,中国人寿做到了这几种服务特征:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险具有其它车险不具备的优势,具体体现在:商业险具有快捷、方便而且保费也要比传统渠道低,相比于其它的保险,人寿财险是后加入保险行业的,但是利用自身庞大的网点机构网路和众多的营销人员,为了能给到用户更好的服务体验,更是进行了大量的数据分析与整合。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,属于头部行列。

中国平安的赠送服务方面也是有着独特之处的,具体如下:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安作为私企,不同于国企的车险,平安车险的业务版块分为电话车险和网上车险,在服务体验方面,我们优于人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。

虽然服务内容丰富,但是也会有诸多要求,各位车险用户一定要熟知这些条款的细节内容,假如不符合标准,服务什么的都享受不了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,属于头部行列。

中国人保有以下几种具有特色的附赠服务:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐从各方面为大家进行了详细分析,总体来说,人寿、人保和平安三家企业能够提供给用户的服务都是差不多的。如果几家公司的车险报价并没有什么差别,我们投保首先选择人保、人寿、平安这三家公司。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,令人称赞的是免年检、免费洗车等的附赠服务,和送行车记录仪等附赠物品。假如车主们确信自己的车技,自己认为不大可能出险保险事故的,不妨买一下阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿财险车险报销流程"的图文回答,望采纳!

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