我们在网上买东西,最关注的无非是两个问题:产品品质和售后问题。
产品保障好,用着舒心;售后服务给力,买了安心。
网上买保险也是这个理,除了要产品好,保险平台也得靠谱。
不过如今的保险购买平台这么多,哪一个比较好呢?今天学姐就来跟大家聊聊。
解答开始之前,先来看看这份入门级保险干货,测测你掌握的保险知识有多少:
一、网上有哪些平台可以买保险?
二、保险小白更适合选择哪个互联网保险平台?
一、网上有哪些平台可以买保险?跟购物一样,买保险的渠道无非就两种:线上和线下。
线下也就是比较传统的购买方式,需要亲自去到固定地点进行投保。对于时间不自由的人来说,这种方式耗时耗力。
所以大多数人更乐意选择网上买保险,也就是线上投保。
不过问题也来了,线上买保险靠谱吗?答案在这篇文章里:
网上买保险的渠道有很多种,常见的主要有这三类:保险公司自营渠道、保险代理平台、互联网咨询平台。
1、保险公司自营渠道
因为线下购买的不便,不少保险公司都开通了自己的线上购买渠道,比如官网、微信小程序、保险公司app等。
消费者如果看中了合适的产品,自行下单投保就行。如果后期需要理赔,直接在购买渠道申请即可。
和以前必须得去保险公司保险理赔的模式比起来,线上就能投保、理赔的售前售后模式显然更加方便快捷。
不过在保险公司自营渠道买保险同样也存在一些弊端,有些产品线上商城要是没有,还是需要通过线下渠道去买。
除此之外,对于保险小白而言,选保险产品本身就是一件非常困难的事。
除了复杂的条款,保险公司的健康告知更是把人问得眼花缭乱,没招儿怎么办?这份攻略建议收下:
2、保险代理平台
保险代理平台有很多,常见的这几个绝大多数人每天都在用:微信和支付宝。
没听错,微信和支付宝上也能买保险,而且种类还挺多,重疾险、意外险、医疗险都有涵盖在内,并且物美价廉。
很多人因此也有这样的疑惑:看到支付宝有拒赔的新闻,在支付宝上买保险是不是不靠谱?
其实完全可以放宽心。因为微信、支付宝等本质上其实就是一个销售平台,我们在这些平台上买的产品,最终还是由保险公司来理赔。
只要选择的渠道正规,那就没事。
3、互联网咨询平台
和前两者相比,保险咨询平台更显专业,而且产品可选择的种类更多。如果消费者对保险一无所知,也会有专门的顾问针对性设计保险配置方案。
就拿学霸说保险举例:学霸说保险提供一对一针对性服务,从前期咨询到后续理赔服务,都会有专家全程负责。
对于大多数人而言,这样的方式可以省掉很多麻烦。
二、保险小白更适合选择哪个互联网保险平台?如果想要在“售前售后”整个流程都省心省力,保险小白当然是选择保险咨询平台买保险更合适。术业有专攻,专业的事交给专业的人做更放心。
不过市面上的保险咨询平台这么多,怎样选择靠谱的平台呢?锦囊妙招先收好:
我们可以按照买东西的思路来解决这个问题。
1、平台是否专业客观
去过超市的都有过这种体验,但凡多看了某件商品一眼,只要被眼尖的超市销售员发现了,接下来面对的就是各种卖力推销。
实际上这款产品好不好、适不适合我们呢?超市销售员也不一定知道,但她只要多卖出几份,提成就会更多就对了。
如果遇上了这种主观性较强、把差的说成好的、为了提成推荐低性价比产品的平台,我们直接避开就是。
毕竟真正专业客观的平台有很多,比如学霸说保险。
学霸说保险营业至今,已经为上千位客户量身定制了家庭保险配置方案。
每一份方案,学霸说保险的专家都是站在用户的出发点,结合用户实际情况和购买需求,通过大数据进行产品对比测评后,才将满意的答卷上交给客户。
2、是否承诺协助理赔
网上买保险虽然方便快捷,但对理赔流程不了解的朋友而言,报案交资料等一系列流程就足够让人头疼。
学姐将不同险种需要的理赔资料总结在下文,大家可以收藏备用:
而有些咨询平台并没有提供理赔服务,需要被保人跟保险公司直接对接。如果对这方面完全不懂,漏交甚至交错资料都有可能。一来二去,可能就误了报案时效,影响理赔。
选择学霸说保险平台的客户则可以放心。
学霸说保险为客户提供的“安心赔”服务涵盖全流程理赔,只要在学霸说保险平台购买任意一款保险产品,都能免费享有终身24小时协助理赔服务。
学霸说保险的安心赔是不是真有这么好?看这篇文章就知道了:
[block type="link" title="理赔实录丨有了「安心赔」,理赔不再愁mp.weixin.qq.com" url="https://baoxian.2239.com/?gid=1" pic=""]
总的来说,对于保险小白而言,选择在专业的保险咨询平台购买保险是最为合适的。
不过同时也需要注意保险咨询平台的专业性和客观性,在两者兼具的前提下,建议优先选择提供理赔服务的平台。