正是因为有了多保鱼这样的保险咨询平台出现,打破了用户与好保险产品之间的信息差,使得整个保险市场逐渐走向透明公开化。
不过也有人担心,在保险自媒体平台上买保险产品而不去选择保险代理人,会不会有什么问题。有这样顾虑的朋友看过来,这篇文章告诉你答案:
随着重疾新规的落地实行,1月31日前各家保险公司将会陆续下架不符合新要求的产品,其中就有不少优秀的重疾险产品。
为了达成更多交易,各家平台使出浑身解数,打着各种营销口号。在这个时候,大家可千万要擦亮双眼,别在没有牌照的平台上进行投保,不然以后如果出现纠纷将会很难处理。
最近有不少身边的小伙伴问学姐类似多保鱼正不正规,好的保险咨询平台应该怎么看等相关问题。借着这次机会,学姐干脆一次性解决这两个问题。
一、多保鱼正规吗,靠不靠谱?多保鱼是一家互联网保险直选平台,成立于2017年6月,不仅为用户科普险知识、提高中国家庭保险配置与保障意识,还为消费者提供一对一保险咨询并配置相应的保险产品。以下是多保鱼的发家史:
2017年6月:杭州凡声科技有限公司成立,随后多保鱼公众号建立。
2018年6月:多保鱼 用户数突破100万人。
2018年8月:多保鱼课堂上线,免费为用户科普保险知识。
2018年12月:多保鱼完成A轮数千万人民币的融资,用户数突破300万人。
2019年4月:多保鱼完成A+轮 千万美元 融资,用户数突破500万人。
2019年8月:多保鱼获得全国性经纪牌照。
2019年9月:多保鱼完成B轮超2亿元人民币的融资。
多保鱼的发展离不开CEO的谋略与眼光。作为多保鱼的CEO章垚鹏是做网页游戏起家的,有着丰富的互联网从业经验,凭借着擅长的互联网营销手段,公司体量扩张迅速,深受资本的青睐。
经过3年多的发展,多保鱼除了拿到巨额融资外,用户数突破500万,由此可见多保鱼的发展潜力还是蛮大的。在其迅猛的发展过程中,多保鱼持续输出与保险相关的优质内容。根据第三方大数据平台新榜显示,“多保鱼”公众号预估活跃粉丝数为52.3万,平均阅读量2.3万,深得读者的喜爱。
目前多保鱼已持有全国性保险资质的商业保险经纪公司牌照,秉持着“苦逼自己,死磕保险!从中立视角,为你分析保险、推荐保险、解答疑问!”的理念,多保鱼拥有700+专业保险团队,平均超3000小时专业服务经验。
不仅如此,多保鱼还为全国300多个城市的100多万家庭提供咨询和保险定制服务,服务超1亿条保险咨询,足以体现多保鱼的咨询队伍庞大且服务专业。
虽然多保鱼这个保险咨询平台正规,但要判断一家保险咨询平台好不好,关键还得看下面三个要素:
二、好的平台应该具有以下3个要素1、是否具有正规牌照
对于一个保险咨询平台来说,如果缺乏相应的牌照是无法对接保险公司的,在这种情况下如果后续发生了纠纷,银保监会很难找到平台去追究责任,只有持牌的机构才能受到银保监会的监管。
像多保鱼或者和它名声一样大的学霸说保险这样的保险咨询平台就属于持有牌照的平台。
学霸说保险的保险经纪牌照
为了保障消费者的权益,对于没有正规牌照的平台,银保监会采取了严厉的处罚措施:
2019年5月6日,另一家公司就因未取得经营保险经纪业务许可证从事保险经纪业务被银保监局罚没122.06万元。
纵观整个保险行业,国家为了便于管控,批准能拿到牌照的平台少之又少,换句话说在2020年2月1日前,仍有大多数没有正规牌照的自媒体及保险咨询平台继续游走在监管的边缘。
所以作为消费者一定要选择有合法牌照的平台,因为这份牌照除了能证明平台的资历外,还代表着国家的监管责任。
2、客观中立敢说真话
按照有无牌照的基本要求就可以在前期筛掉了一大批不合格的平台。
紧接着我们需要看看在剩下的平台里面哪些平台在保险产品面前保持客观中立且敢说真话。
在内容输出方面,除了多保鱼能为读者够提供专业的产品测评解读外,学霸说保险同样凭借着持有客观中立的立场和敢说真话的个性圈粉无数。
以年金险为例,许多产品对外宣传的时候总是将万能账户的收益作为其中一个卖点。万能账户能让咱们实现二次增值,这固然没错,但许多平台为了能将产品卖出去通常拿结算利率5%来进行演算。
但需要提醒大家的是,这5%并不写在产品的合同里,条款里真正写的是保底利率,根据学姐细致观察,有些热销的增额终身寿所附带的万能账户的保底利率仅为2%,这可比活存活取的余额宝的利率还要低!
考虑到大多数人并没有意识到这一点,学霸说保险专门写了一篇长文先带大家认识年金险是什么,然后直接指出消费者可能会有的思维误区或者遇到的陷阱,具体内容可以戳此查看:
学霸说保险深知只有站在客户的角度出发,为其推荐适合的保险产品,最终才能实现互利共赢。
3、能否协助客户理赔
若某家平台没有牌照是没办法对接保险公司并进行协助理赔的,所以学姐再三强调大家在投保前可一定要查一查自己的投保的平台有没有牌照。
如果是个人投保的也别担心,学霸说保险早就写了这篇文章教你如何轻松应对:
对于保障时间长的保险来说,售后尤其重要。
和多保鱼的售后服务不同的是,当客户成功投保后,就可以获得学霸说保险推出的「安心赔」服务,也就是说在学霸说保险平台购买任意一款保险产品,都能免费享有以下服务:
保单管理
保全服务
续保服务
保单体检
安心赔服务
法律援助
想要了解更多关于「安心赔」服务的小伙伴,可以戳此查看:
[block type="link" title="理赔实录丨有了「安心赔」,理赔不再愁mp.weixin.qq.com" url="https://baoxian.2239.com/?gid=1" pic=""]
总结通过分析,我们知道一个好的保险咨询平台需要有正规的牌照,在测评保险产品时需要有客观、中立的态度,投保后还需要有相应完善的理赔服务给到客户,这三点学霸说保险通通都具备。
尽管我们知道多保鱼具有牌照,是可靠的,但对于多保鱼测评产品时是否客观中立,售后理赔服务的质量如何则需要进一步评估。