学霸说保险

同方保险公司服务态度靠谱吗

473次 2021-05-06

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然决定买了,就希望大家要在对这家公司有一定了解的基础上再买。今天,学姐就来深究一下“同方全球人寿”,带大家从两个方面认识一下真实的它。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿于2003年起步,时至今日,在上海、北京、广东、山东等省市已经设立有40多家分支机构,其中省级分公司为13家,有足够的服务网点。至今在中国保险业已经服务了近20年,经验丰富。但其实,它蕴藏的历史可远不止于此。同方全球人寿是妥妥的一枚“混血儿”。由发展了240多年、寿险经验十足的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史基调厚重,至今服务经验已有240多年之久,说是老牌中的老牌也不为过。作为全球九大保险机构之一,长期位列《财富》世界500强,实力不容小觑。

最早是清华大学的出资促成了同方股份的成立,目前,其分支机构和研发生产基地已经在全球20多个国家落脚,技术、产品、服务在五大洲160多个国家和地区遍地开花。

同方股份背后还有个大股东,其竟是牛掰轰轰的国务院国资委!好感瞬间提升了很多倍!

老牌保险集团联合国务院背景的有科技血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑要知道,但凡是外资公司,合规监管的要求都非常非常严格,企业形象和口碑是公司的命,同方全球的口碑,大家都认同。单单2020下半年,这些奖项就都获得了:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

除了致力于医疗健康,同方全球人寿还热衷于公益。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,提供物资和筹集超过220万人民币的善款。一般来看,背景强大且富有社会责任感是同方全球人寿这家保险公司的实力。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力在消费者看来,偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,附上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。大家对它在经营指标、监管、赔付能力这些方面都是可以信赖的。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术理赔效率高,一直都是保险公司的核心竞争力,在能赔的时候,谁会卡着,让消费者找自己麻烦,增加工作量,还要被消费者吐槽,何必呢。由于同方全球人寿背靠清华团队,技术方面获得了很大的支持,毕竟清华团队在科技方面非常擅长(虽然后来股东变成了国资委中核,但是它的科技背景一直都在,早已注入了科技血液)投保人可以通过它家的“全球e家”APP线上自助办理理赔,小额案件无需提交纸质单证,符合一定条件的可极速获得赔付,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务的含义是,免费提供给消费者除保险产品责任以外的其他额外服务,这意味着,消费者只能在设置增值服务的保险公司享受这个功能,然而同方全球是非常愿意的,并且提供的服务,含金量很高。

别的不说,最重点的其实是【住院/手术安排】,猜想一下,如果当真得了大病,或者说疑似是大病,除去能够理赔拿到钱,消费者还最想要的是什么?必须是权威医院的住院和手术安排!你们应该感触会很少,学姐也是从事保险行业多年,才会见惯了大病人员的无助。十分倒霉,得了一场大病,谁都是希望得到最好的医院的治疗,因为这样才有很大概率降低创伤,提高治愈的概率。但是,中国大病人员很多,好的医院病人更多,你说自己病情严重,需要立刻住院开刀,别人实际上也是这样,没人愿意把床位让出来。导致众多病人的看病时间都被排到一个月、三个月,甚至半年、一年以后去了。等到了自己,可能也不需要了。你若不信,可以去广州中山肿瘤医院外面走走,看不尽的人间百态。所以,同方全球可以提供如此注重人文关怀的安排住院手术的服务,真可以说是业界的楷模。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。如果真的病了,还有保险公司帮忙,不需要自己跑来跑去,还要找关系,就已经非常便利了。这个世界,有钱能解决很多问题,但是资源更重要,钱不一定能买来资源。然而当我们在最需要的时候能拥有最好的资源就已经很幸运了。

受到字幅的影响,目前学姐先给大家介绍这几十家医院,大家可以给我留言以便了解更多医院清单的内容。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。能让学姐这么夸的保险公司真的太少啦~

如果你想购买到既优秀又适合自己的同方全球家的产品,可以预约我们的一对一服务规划师,帮你全面分析。

以上就是我对 "同方保险公司服务态度靠谱吗"的图文回答,望采纳!

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