同方全球公司在理赔服务方面真的很优秀,毕竟这家公司在所有大公司里也是数一数二的,这家保险公司有外资参股,理赔服务也因此非常棒。学姐也非常推荐购买凡尔赛1号,凡尔赛1号的确是性价比很高的一款不错的产品,那么现在学姐就来一一解答你们的问题。
开始之前一定要先了解清楚凡尔赛1号产品的这些情况:
同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。
如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。
我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。
自从2020年7月新功能上线了,重大理赔案件都可以在线上申请、在线代办理赔,客户可以独自完成各种理赔类型的申请。针对小额赔付采取的方式是极速赔,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。
并且同方全球人寿真的很周到,2020年9月是医院直连快赔一期上线的时间,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置对消费者来说真的太方便了!大家都知道,医院的就诊资料和报告真的是有好多,如果不是有关这个专业的人员真的不清楚在讲什么,根本不清楚这个报告具体是用在哪个地方,甚至经常会弄乱弄丢了,最后找不到就令人很头痛。这个设置对节约客户时间方面有很大的帮助,也为我们省去了好多烦恼,真的做的是相当到位了!
这里学姐给大家分享一篇自己整理的关于保险理赔的文章,在这方面有需求的伙伴直接点进来看:
除了出险赔付率高、赔付速度快这两点要有,还要有赔付能力,如果说一家保险公司的偿付能力充足率越高,那么它面临的风险越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。
而现在B级的偿付能力是很多保险公司存在的,而同方全球公司基本处于A级,所以说它的实力看得见。了解完这些,对同方全球公司的理赔服务放心了许多吧?
二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?
我们简单来挑两点分析:
1、轻中症共享5次
通常情况下重疾险的轻中症保障规则为:中症赔付2次,轻症赔付3次,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。比方说中症保障老王已经行使过两次了,碰上一般的重疾险,中症保障责任就结束了,而凡尔赛1号中症赔付两次后还能赔付第三次,并且赔付次数最多五次。要说罹患三四次中症/轻症的概率,那应该是不高的,但凡尔赛1号这一举设置在避免这种特殊情况发生上有很大的帮助,这也是凡尔赛1号比较创新的设置。
2、赔付优秀
凡尔赛1号是设置了两个门槛的,不超过60岁,180%基本保额,年龄在60-64周岁,130%保额。为什么这么设置?先来说说小于60岁这个设置,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,需要开销的方面很多。假如在60岁前不幸患重疾,不但治疗要花费,而且可能也存在生活质量降低的情况。
而凡尔赛1号额外设置了80%的保额,就是为了让已经不幸罹患重疾的人的生活尽可能不被改变。如果说购买了50万的保额,40岁的时候染上了重疾,得到的理赔金为100%+80%的基本保额即50万+40万=90万,这笔钱不仅在治疗重疾上起到作用,也可以增加家庭收入,是很不错的服务。
60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,是因为我们已经在研究退休计划,那么说我们未来很可能要到65岁才退休,这也是凡尔赛1号防止未来走势发生变化做出的改革,所以提早就为朋友们建立好一个让人安心的保障。
总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,除了上面提到的两个优点以外,还有其他很多优点。比如这款产品对女性来说健康告知并没有非常严格,有宫外孕、孕期高血压这些问题的女性朋友们都可以投保,保障内容也都是很齐全的,像恶性肿瘤三次赔都是有的,并且这款产品的弹性较大,保障都是可选的,在不超过预算的范围随意搭配和我们需求匹配的保障,适合追求极致的性价比的朋友们哦。
这里学姐给大家整理一份优秀重疾险基本要素,想买凡尔赛1号重疾险产品的伙伴们可以用它作为参照:
以上就是我对 "同方全球理赔服务案例"的图文回答,望采纳!