学霸说保险

中国大地保险车险服务电话

425次 2021-06-22

很多车主朋友在最近一段日子里经常来向学姐打听:

“大地车险在价格这方面都知道很优惠,那么赔理服务是如何呢?”

“比较小的阳光车险业务,听说现在搞的还不错,与大地相比,到底怎么样??”

“平安、人保是大公司了,那理赔服务方面,大地会不会跟他们差太多?”

......

这些问题都很有意思,现在学姐就在这里,和大家好好说一下,拿大地车险和这几家公司做一些对照,真正的优势有哪些,劣势都在哪些方面体现。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模,在一定情况下是会影响它线下网点数量及4S点的业务合作情况的。

一个保险公司的线下办事处,以及有合作业务的4S店的数量,都和这个公司的规模大小有关。这在车主们看来,理赔尤其是全国通赔这一块,会更加的方便快捷。 

所以,我们要多考量这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司在车险业务方面,做的没有一下这些地方的好比如:因为它的线下理赔网点这一方面分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,不仅如此平安保险公司在全国还分布着许多的分公司规模极其的庞大。

平安保险公司实力很强 是中国保险行业三大老牌中之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司的规模非常的大综合实力也很强建立时间很悠久了,保险规模在全国排行靠前。

人财保险公司旗下的线下赔理网点数量是全国最多的一个,从北至南漠河南沙,甚至连无线城市村落,人保已然是家喻户晓了。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,综合而论,更胜一筹的是人保、平安这两家公司,如此可见,大地和阳光还是有些差距的。

毕竟老牌大公司,底气的确会更足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
关于车险价格,学姐提醒大家:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,车主可以任意选择公司购买车险,车险条例和保费完全相同。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此为了性价比最高,购买车险时一定要把各家车险公司的报价作为重要的一部分,不能因为这些内容就去判断。
下面我们回到问题本身:
车险价格差异很小是各家公司现状,就按车险方案同样的情况下来说,若同一车主的同一辆车,100块左右的差异只会存在报价上,其他基本都是一样的。
就拿平安和人保举个例子,两家公司在车险报价时,若同一辆车主的同一辆车为:

中国平安报价

针对现状来说,无论是第三方责任险,还是三者险及车损险,三者报价在两家公司中没有区别。
就算老牌公司而言,即使在车险报价上面,就优惠政策而言,也没有表现出太大差异。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
值得一提的是2018年阳光保险服务质量等级取得了A等级。

阳光保险在附赠服务方面还是很有特色的,包括以下几点:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在任何时间任何地点承保和出险,您可以通过电话申请赔付,无论在何时何地都可享受无差别车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

令人骄傲的是2018年被银保信评为A。

这些是大地保险附赠的几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下几种特色服务,都是中国平安附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有电话和网络车险这两项便利服务,更看重顾客的感受,服务这块平安比人保好,它的理赔是先进行赔付,在进行修车的方式,这样的理赔方式真的很方便。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主千万不能忽略,只有符合要求的才可享受“先赔付、后修车”等的服务。

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

这些事中国人保附赠的几种特色服务:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总的归结了一下
人保与平安的服务在综合条件下会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。如果车险报价都相同,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,比如免费年检、免费洗车等附赠服务,以及附赠物品行车记录仪这些方面都会比大公司好。
假设车主们对自己的车技有信心,认为自己出险的可能性很小的,能够第一先探讨看看阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "中国大地保险车险服务电话"的图文回答,望采纳!

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