学霸说保险

盛世创富的服务究竟怎么样

353次 2022-02-22

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),它不仅做到了全国性和综合性,还具备互联网销售资质,现在已累计超30万用户在此办理业务,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力是盛世创富的制胜之道,抵达用户场景,满足用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,规规矩矩的经营公司,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的快速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也是在银保监会的监督之下,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

若是想要建立起一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这就最大限度的保护了客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富的实力不停的上升,在业内好评如潮,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,深得消费者的心,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,有数千种保险产品在保险产品库里。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,争取把所有好产品都收集过来。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,这样我们每一位方案专家就能够,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富为什么有如此好口碑,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,想给顾客提供心满意足的服务,

顾客购买保险之后,反而这时才是正式服务的开端,就拿后续保单保全服务来说;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员全局会一对一辅助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时还直接和保险公司交流,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助了2名贫困优秀学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩根本不够用,盛世创富心系抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,为被贫困和不幸包围的家庭和个人进行帮助和扶持。

盛世创富身为广大保险行业中的一个,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,不过这是可以提前转移的。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。

热心公益盛世创富得到了各阶层的支持,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务究竟怎么样"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签