学霸说保险

盛世创富保险的服务综合分析

223次 2022-03-24

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),它不仅做到了全国性和综合性,还具备互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,从零开始到现在,公司成立了12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力被盛世创富充分利用了,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在海量保险产品中科学筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,依法合规的经营公司,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:

老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,这也离不开国家银保监会的强力监管制度。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,同样也是在银保监会的监督之下,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,给足消费者放心与信赖。

要是想成为一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,这个行业的经营门槛还是非常高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,最大化保护客户的利益,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富持续增长实力,在业内好评如潮,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,深得消费者的心,于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

此外,盛世创富有其自身的特点,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,每位方案专家基于这样的资源基础,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,细心挑选,选择对客户有好处的,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

盛世创富口碑缘何而来,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,想给客户优质的服务,

客户选购完保险之后,反而服务在这时才开始,就好比说后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书(如下),也就是“安心赔服务”。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务,轻易取得理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时也和保险公司商谈,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,理赔专员帮助周先生报销百万医疗险,合计报销金额为47万余元,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩资源短缺,盛世创富关怀抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,为被贫困和不幸包围的家庭和个人进行帮助和扶持。

盛世创富处于保险行业之中,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,但是可以提前被人们转移走

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务综合分析"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签