学霸说保险

长春阳光车险柜面

476次 2021-07-14

这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安、人保作为大公司,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”

......

大家的问题都很中肯,那么今天就是个很好的时机,就让学姐来为大家解答一下,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。

本文结构如下:

从公司规模方面看,提前告诉你答案:人保>平安>大地>阳光。

从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。

如果保险公司的规模较大 ,他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。对于作为车主的人来说,不管是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,其中全国通赔会更优秀。 

因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄还算是小的了,但是这并不影响它的发展势头,并且它的势头非常强劲。

有一家名叫阳光保险的公司在全球市场化企业中,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务方面上,也不是没有不足:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的比较优秀一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是传统保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,位列在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,其覆盖范围非常宽泛,可以说凡是有人的地方,都能看见人保的踪迹。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分不错。

因而,综合分析,用线下网点和合作4S店的多少来判断的话,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。故此,车主们在思考挑选什么车险时,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~接下来说回正题:在车险价格这一块,其实各个公司之间没有太大的差别,一辆车在不同公司的同类型的车险方案中,各公司间的价格差异一般在100元以内,甚至会出现价格相同的情况。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们会发现,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。所以,关于车险价格方面,就算是哪些老资历的公司,也拿不出来更优惠的政策了。

关于理赔服务这一项它们的优劣顺序是:人保>平安>大地>阳光,大家一个个来了解一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,确实非常出色。

在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

此外大地保险的服务质量也很不错,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。

有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平安提供了电话车险以及网上车险两种服务,更加考虑到用户体验,从服务方面来讲比人保要优秀,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。

服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,所以需要广大车主提高关注意识,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。

而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结了一下,人保与平安比大地和阳光服务周到。如果三家公司的车险报价没有什么差别,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以胜过大公司。假如你非常肯定自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以再看看阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "长春阳光车险柜面"的图文回答,望采纳!

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