近期有许多买车的朋友来向学姐求助:
"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"
"大地车险给出的价格也挺便宜 ,就是不知道和阳光比起来怎么样 ?"
“平安、人保都能算得上是大公司了,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”
......
大家的提问都切中了要点,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。
本文结构如下:
从公司规模方面看,提前告诉你答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。
保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。对于作为车主的人来说,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这个行业里,虽然发展时间不久,但是势头很猛烈。
阳光保险在这个全球市场化企业里面,发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间,但已经成功跻身七大保险集团,只花了5年,就成功超越与其同期成立的71家保险主体,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。渐渐成为引领行业变革的主心骨。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。说得上是著名保险公司了。
大地保险有着资历与资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳定在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的存在。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。
是以,综上所述,用线下网点和合作4S店的多少来判断的话,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光一些地方还有待加强。
毕竟老牌大公司,底气确确实实会更多一点。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。那么,车主们在面对该购买哪种车险时,假如这家车险的报价高,也许会比另一家报价低的还优惠,因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~接着继续我们的主题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,在三者险、车损险和第三方责任险方面,两家公司的报价是没有区别的。所以,说到车险价格方面,就算是老牌公司,也无法提供给你更多的优惠。通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,我们逐项来测评一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。
在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。
对于附赠服务,大地保险有这些服务特征:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险属于私企,平安提供了电话车险以及网上车险两种服务,更加考虑到用户体验,从服务方面来讲比人保要优秀,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,可以说给车主带来了很大的方便。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此车主朋友们,大家一定要重视起来,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
至于中国人保的附赠服务,则能够体现出这几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结了一下,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面比大公司更周到。如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己出险的可能性低的,可以斟酌斟酌阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险广州"的图文回答,望采纳!