最近有很多车主朋友来问学姐:
“太平洋车险的服务是不是与它适中的价格相匹配呢”?
“阳光车险实惠又便宜,但是听别人讲阳光车险形成时间比较短,也不清楚它和太平洋哪个更好?”
“与平安、人保这种大公司相比,太平洋在理赔服务方面有哪些特色呢?”
学姐发现大家都提出了很多疑问,今天咱们就来做一些归纳总结说明,太平洋公司和这几家公司相比,优劣势体现在什么方面。
本文结构如下:
从公司大小排序:人保>平安>太平洋>阳光。可以通过观察保险公司的线下网点以及4S店的合作数量知道保险公司的规模大小。保险公司实力雄厚,说明了它有很多的线下网点与合作4S店。在理赔时尤其是全国通赔这一方面,车主们能够更快且有效地进行理赔。}因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2019年第一季度时,阳光保险在财险行业中的排名还不错,然而次年排名下滑至第7名,保费规模为90亿。在车险业务上,阳光保险也有欠缺的地方:线下的理赔网点所在地分布的不是很广泛,目前,它主要在云南,广西,青海,河南,河北,浙江,江苏和山东有线下理赔点。
太平洋保险可以说是一个老牌保险企业,它的正式名称为中国太平洋保险(集团)股份有限公司,1991年5月13日,它在上海设立总部,随后成为A+H+G三地上市的保险公司,开创了保险公司三地上市的先河,并站稳了国内保险领域的领先地位。2019年,公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元。
中国平安最早的建址是在深圳蛇口,设立于1988年。用保费收入去算的话,中国财产保险公司第二名是平安保险。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,纵观全国各地,城市乡村,南北东西,人保的覆盖网十分密集。2019年的时候,对于人保总保费的收入,数值为5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同太平洋车险-20}因此,综合来看,以线下网点以及合作的4S店的数量为评判依据的话,人保、平安,太平洋这三家公司的线下网点和4s店的数量都相差不大,但是阳光的合作4S店,和线下网点就会较少 。到底是经验丰富的大公司,做事也比较有底气。
先说答案:阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。优惠政策和赠送服务各家公司产品唯一的区别。车险公司的报价并不是车主们是否选择购买一份车险的必要条件,而只是参考条件。各家公司制定的车险价格其实没有很大的差别,如果是为同样车主的同一辆车上保险,在不同保险公司价格差别不大,最多浮动100块钱。举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
中国平安报价
中国人保报价
可见,两家公司给出了相同的在三者险、车损险以及第三方责任险报价。因此,不管是否是老牌公司,车险价格相差不大,优惠措施也相差不大。从理赔服务来看,先说答案:人保>平安>太平洋>阳光,我们一个个来看
曾在2018年保险服务评价中取得A等级,有着十分不错的服务质量。
同时阳光服务保险在负责服务方面,也有着与众不同的特色服务:阳光车险e车险独家服务的适用条件为不高于5000元的非人伤案件。阳光保险对于车主承诺到:人伤案件在1000元以下进行协商赔付,赔付期限为72小时之内。如进行报案,报案后24小时之内免单证赔付!
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在服务质量方面,太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中,太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。
在附赠服务方面,太平洋保险有以下几种服务特色:
服务优势
免费无限次道路救援,100公里以内拖车
一地投保全国通赔,365天客服全方位服
理赔特色
全国通赔,单证齐全即可当地理赔
专享"快易赔"上门收取理赔资料服务
1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
闪电快赔
其他
平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,车主在“险理赔,后修车”理赔方式下,享受着十分方便、便捷的服务。这个服务内容丰富,但也存在一些局限。,因此,大家要提高意识,如果不能满足保险公司设立的理赔条款,那么有些服务就不能正常享受了,就比如“首先赔付钱给你,接着再给你修车”的服务。
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
就以上这些而言,对比起阳光,更有优势一点的是:人保、平安、太平洋这三家公司。当车险的报价都相同时,我们优先考虑哪些投保公司呢?可以优先选择人保、平安和太平洋。当大家真的打算购入车险时,很多时候,小公司给出的价格更容易让用户接受,非常实惠,“小公司”有时候也比大公司好,因为考虑很多细节方面的问题,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)。比如开车的朋友们认为自己车开的很好,感觉自己不能出事,在投保车险时可以试一试阳光的车险。
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以上就是我对 "太平洋车险 人保车险"的图文回答,望采纳!