学霸说保险

同方人寿服务态度出色吗

434次 2021-05-01

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但都要入手了,就希望大家不要对这家公司是一无所知的。今天,学姐就从两个方面来带大家仔细研究一下“同方全球人寿”,了解它的内在。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿创立于2003年,至今为止在上海、北京、广东、山东等省市设立的分支机构有40多家,包含了13家省级分公司,服务网点数量足够。在中国的保险行业,到今天已经服务了快20年,很有经验。但事实上它背后的历史要更加悠久。同方全球人寿从一出现就是个“混血儿”。由历史长达240多年、寿险经验丰富的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史底蕴丰厚,至今已有240多年服务经验,老店中的老店。不仅长期被列为《财富》世界500强,还是全球九大保险机构之一,颇具实力。

同方股份最早是由清华大学出资成立的,如今已在全球20多个国家有分支机构和研发生产基地,技术、产品、服务拓展到了五大洲160多个国家和地区。

同方股份所仰仗的股东,还是让人肃然起敬的国务院国资委!给人强大的信赖感是不是!

老牌保险公司加上国务院背景把科技血液的中核集团包含在里面,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑通常来看,特别是外资公司,在合规监管这些方面要求那是非常严格,一个公司最重要的就是企业形象和口碑。同方全球的口碑,那是杠杠的。单单2020下半年,这些奖项就都获得了:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

医疗健康和公益都是同方全球人寿一直致力的。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,筹集超过220万人民币的善款和物资。可以见得,同方全球人寿这家保险公司背景强大且社会责任感强。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力对于消费者而言,偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。大家对它在经营指标、监管、赔付能力这些方面都是可以信赖的。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术保险公司都是通过注重理赔效率这个核心来提高竞争的,在能赔的时候,谁会卡着,让消费者找自己麻烦,不仅工作量增加了,还要被消费者吐槽,何必呢。同方全球人寿由于背靠清华团队,在技术上有很大优势,毕竟科技方面是清华团队非常擅长的(即使股东后来换成了国资委中核,但同方全球的科技背景是一直存在的,早已注入科技的血液)它家的“全球e家”APP让投保人足不出户就能办理理赔,额度小的案件不再需要纸质单证,还有符合标准的是能享受极速理赔的,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

除保险产品责任以外,免费提供给消费者的额外服务叫做增值服务,这意味着,消费者只能在设置增值服务的保险公司享受这个功能,但是同方全球是非常愿意的,而且提供的服务,含金量很高。

在此之外,最重要其实是【住院/手术安排】,你想想,假如真的得了大病,或者是疑似大病,除了能够理赔拿到钱,消费者最想要的是什么?一定是权威医院的住院和手术安排!你们可能没有多少感触,学姐从事保险行业多年,见惯了大病人员的无助。十分倒霉,得了一场大病,谁都是希望得到最好的医院的治疗,因为这样才有很大概率降低创伤,提高治愈的概率。可是,中国大病人员不少,好的医院人满为患,你觉得你病很重,不立即住院做手术不行,别人其实也是一样,没有谁愿意让出床位。导致众多病人的看病时间都被排到一个月、三个月,甚至半年、一年以后去了。轮到自己的时候,还需不需要都不知道了。不信的话去广州中山肿瘤医院门口看一看,都是人间百态。所以,同方全球能做到住院手术安排这样注重人文关怀的举措,实乃业界标杆。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一生了大病最关心的医院问题,保险公司也会帮你解决,自己不必四处奔走,依托别人的关系,就是帮上大忙了。如今这个世界,有钱能做很多事情,但是不是所有东西都能用钱买来,例如好的资源。然而当我们在最需要的时候能拥有最好的资源就已经很幸运了。

出于文章的篇幅限制,暂时学姐只能列举这几十家医院供大家参考,你们也可以通过给我留言的方式获取更多的医院清单。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。很少能有一家保险公司让学姐说出这么多夸奖的词语呢~

如果想选择一款适合自己的好的同方全球家的保险产品,可以预约我们的一对一服务规划师,帮你全面分析。

以上就是我对 "同方人寿服务态度出色吗"的图文回答,望采纳!

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