学霸说保险

盛世创富保险公司的服务到底如何

278次 2022-04-01

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,一路走来,已累计和30多万的用户达成合作,回顾以前,公司已有12年的历史。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力皆是盛世创富的制胜法宝,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,规规矩矩的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。其实随着互联网的急速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,之所以肯放心将资金交给银行保管,主要是因为国家银保监会进行严格把控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

想要变成一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,这个行业的经营门槛还是非常高的,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,最大化保护客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富的实力不断增加,在业内口碑很好,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,让消费者都很满意,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,力求把好产品“一网打尽”。

开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真的能够把客户的需求和利益放在首位,细心挑选,选择对客户有好处的,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。

盛世创富口碑的积累,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,想给顾客提供心满意足的服务,

顾客顺利投保后,反而服务在这时才开始,比如后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。

只要出险,我们会开启安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全面一对一协同理赔,协助C女士,提交、审核理赔相关的文件资料,同时也和保险公司商谈,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助她们追求上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩资源十分紧缺,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对存在贫困和不幸的家庭和个体给予帮助和扶持。

盛世创富处于保险行业之中,为超过30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但是能够提前被认为所转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务到底如何"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签