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盛世创富保险公司的服务综合分析

147次 2022-03-07

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力被盛世创富充分利用了,直击用户场景,精准定位用户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。跟着互联网的火速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果:

咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,也是被银保监会岁所监督,同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

想要变成一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这就最大限度的保护了客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富的实力不断增加,在业内好评如潮,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。

此外,盛世创富有其自身的特点,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,争取不放过任何一个好产品。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,这样我们每一位方案专家就能够,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,货比三家,并量身定制方案,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富为什么有如此好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想给予顾客最好的服务,

客户投保成功后,这时服务才正式开始,就好比说后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员全程一对一协助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时也和保险公司商谈,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,帮她们完成上大学的梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源短缺,盛世创富支持抗疫前线,很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,为有贫困和不幸的家庭和个人提供扶持和帮助。

盛世创富身处保险行业,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但这是可以提前转移的。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的共同关注和鼎力支持下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务综合分析"的图文回答,望采纳!

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