这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:
"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安、人保是属于大公司,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家提出的困惑都很实在,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文结构如下:
从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。
如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。这对于车主们而言,在理赔特别是全国通赔方面,会更快更方便。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄还算是小的了,但是这并不影响它的发展势头,并且它的势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业中,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险关于车险业务这一方面也是存在缺点的:有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。称得上是老字号保险公司了。
大地保险不仅有资历,还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内的一个历史悠久,业务规模大,综合实力强的,大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上有较高的名次。
它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,从最北端的漠河到最南端的南沙,从一二线城市到四五线的村落,人保随处可见。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
因此,综合来看,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司略胜一筹,大地与阳光则就存在一些短处了。
毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就代表着,无论购买大公司或是小公司的车险,其实他们的车险及保费都是一样的。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。所以,车主在投保车险的时候,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面回到正题:各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大,不同公司的同类型的车险方案对于一个车主名下的同一辆车的情况时,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会知道,不管是三者险、车损险还是第三方责任险,这两家公司都给出了一样的报价。因而,对于车险价格方面,你无法找到更好的优惠政策,哪怕是一些老牌公司的车险。从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐一来研究
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。
关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险分属私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,可以说给车主带来了很大的方便。
服务内容虽然不少,但也会遇到不少的限制条件,所以车主们需要特别留意一下,享受那些服务的前提是符合要求,否则可就无法享受了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐整合了信息之后总结得出,人保与平安的服务会比大地与阳光更好。在车险报价都相同的情况下,在进行投保时我们可以先择优选择人保和平安这两家公司。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。如果车主们对自己的车技有信心,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险电话出单可靠吗"的图文回答,望采纳!