学霸说保险

大地车险员工

347次 2021-07-15

好多车主在最近一段时间来问学姐:

“大地车险价格比较优惠,不知道理赔服务怎么样?”

“阳光车险的业务规模听说不大。可是都说阳光车险的业务做的挺不错,不知道跟大地比起来怎么样?”

“平安、人保是大公司了,那理赔服务方面,大地会不会跟他们差太多?”

......

大家的问题都很中肯,今天学姐就利用这个机会,来和大伙分析一下,大地车险来和这几家公司pk一下,优势和劣势各是什么。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

保险公司的线下网点、有合作的4S店等,这些都是和这个公司的规模大小息息相关的。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,会更加的方便快捷。 

总而言之,我们要考量的重要标准之一,就是这个公司的规模大小。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。这个公司在整个保险领域中可以说是成立比较晚的,但它的发展速度很快,很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:他们的线下理赔网点没有其他的做的好,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。在各保险公司里面它也算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,平安保险公司规模也是数一数二的,旗下分公司都有42家,还有2660余家中心支公司,营业服务营业部都是全国分布。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司,成立时间比较悠久业务规模在旗下也是很大,综合实力也很强保费规模实力强大到在全球财险市场排行最前。

它的线下赔理网点数量最多,比如这些地方,从漠河到南沙,小小的村落总是能看到人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,人保、平安稍胜一筹,相对而言,大地和阳光略显不足。

所以还是大品牌公司底气更强,值得信赖。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐尤其强调车险的价格:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,选择哪家公司购买车险都无所谓,车险条例和保费是一样的,没有格外规定。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此在购买车险的时候,车主最好将各家车险公司的报价作为参考的部分内容,影响评判内容的还有很多方面。
下面我们回到问题本身:
就车险价格来说,其实市面上各家公司价格差异是很小的,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
从平安和人保列举一些例子,就车险报价方面而言,两家公司在同一车主的同一辆车的情况下为:

中国平安报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
就算老牌公司而言,即使在车险报价上面,优惠政策上也没有太大优越。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
最优秀的是阳光保险的服务质量,曾在2018年取得了A级。

阳光保险附赠服务的特色,有以下几种:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论您在哪里承保遇险,一个电话都可申请赔付,您会享受到各地无差别车险理赔服务。
对送修地点没有限制,同时也可以选择不是合作关系的4s店直赔(不分监管机构除外,同时也享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

这些是大地保险附赠的几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有电话车险与网络车险业务,很在乎顾客感受,服务这块人保是不能比的,它的理赔方式是:首先选择进行赔付,之后在对车辆进行修理这种理赔方式,对于车主来说是相当方便。

它有许多服务内容的同时,也存在很多的限制,所以广大车主一定要注意了,想要享受服务必须要符合要求,比如“先赔付、后修车”的服务。

在服务质量方面中国人保能够位居前列,是因为他们在2018年保险服务评价等级处于AA级别。

以下是中国人保的集中附赠的特色服务:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐回顾一下
结合多方面的条件来看,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保,在车险报价都相同的情况下。
但是往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在实际购买车险的时候,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。
如果有车主很肯定自己的车技,认为自己不太可能出事故的,倒是可以把阳光以及大地这两家公司放在优先琢磨的选项里。

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以上就是我对 "大地车险员工"的图文回答,望采纳!

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