学霸说保险

同方人寿保险服务质量细节

378次 2021-05-04

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然决定买了,就希望大家要在对这家公司有一定了解的基础上再买。今天,学姐就从两方面来深入了解“同方全球人寿”,带大家看一看它的真相。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿创立于2003年,至今为止在上海、北京、广东、山东等省市设立的分支机构有40多家,包含了13家省级分公司,服务网点数量足够。在中国发展至今,差不多已有20个年头的保险服务经验。但这些时间其实还远不足以代表它的全部历史。同方全球人寿是“混血儿”,这是不容改变的事实。由历史长达240多年、寿险经验丰富的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史底蕴丰厚,至今已有240多年服务经验,老店中的老店。身为全球九大保险机构之一,长期处于《财富》世界500强当中,实力可见一斑。

同方股份最早是由清华大学出资成立的,如今已在全球20多个国家有分支机构和研发生产基地,技术、产品、服务拓展到了五大洲160多个国家和地区。

同方股份所仰仗的股东,还是让人肃然起敬的国务院国资委!好感瞬间提升了很多倍!

具有科技血液的中核集团,再加上国务院背景的老牌保险集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑一般来说,尤其是外资公司,在合规监管这些方面都有些非常严格的要求,企业形象和口碑,对公司来说没有更重要的了。同方全球对口碑,非常认真对待。拿2020下半年来说,就斩获了这些奖项:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

除了致力于医疗健康,同方全球人寿还热衷于公益。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情期间,共筹集超过220万人民币的善款和物资。一般来看,背景强大且富有社会责任感是同方全球人寿这家保险公司的实力。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力一般消费者认为,一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔来推断它的偿付能力,数据新鲜出炉:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。赔付能力强大,监管也经得起,就连经营指标都超了,大家都信任。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术保险公司都很注重理赔效率这个核心竞争力,确定能赔的时候,都快点赔出去,不会卡着不仅工作量增加了,还要被消费者吐槽,何必呢。因为同方全球人寿背后有清华团队支持,在技术方面极具优势,毕竟清华团队在科技方面非常擅长(哪怕后来公司更换股东为国资委中核,但是科技思想早已融入公司的灵魂中,科技背景一直在)投保人可以通“全球e家”APP线上享受到的是线上自助理赔,要是小额案件的话不用上交纸质单证,还有极速赔付的便利给到达到要求的投保人,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

除保险产品责任以外,免费提供给消费者的额外服务叫做增值服务,这就意味着,有的保险公司会不愿意为消费者提供增值服务,但是同方全球却是非常甘愿的,并且提供的服务,含金量很高。

不说其他的,更核心的其实是【住院/手术安排】,试想一下,如若是真的生了大病,要么是疑似大病,抛开能够理赔拿到钱的话不谈,消费者最想要的是什么呢?当然是权威医院的住院和手术安排!你们可能感触有些许浅,学姐从事保险行业多年,见惯了大病人员的无助。悲惨的得了大病,非常想得到最好的医院的医治,只有这样才可以降低创伤,提高治愈的成功率。可是,中国大病人员不少,好的医院人满为患,你说你的病严重,需要马上住院做手术,别人实际上也是这样,没人愿意把床位让出来。于是很多人只想看个病而已,时间却已经排到了一个月、三个月,甚至半年、一年后。轮到自己的时候,还需不需要都不知道了。不信就去广州中山肿瘤医院门口走一走,看看那人间百态。所以,同方全球能够提供住院手术安排,无疑非常注重人文关怀,可谓业界良心。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一真的得了严重的疾病,还能让保险公司帮忙安排医院,免得自己东奔西走、四处寻求协助,这已经克服了大的困难。这个社会,钱十分重要,但是有时候资源不是有钱就能够买到的。但是我认为我们能在最需要的时候拥有最好的资源就是一种好福气。

受到字幅的影响,目前学姐先给大家介绍这几十家医院,如果你们想要看下医院清单的,可以给我留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。很少能有一家保险公司让学姐说出这么多夸奖的词语呢~

如果你好奇同方全球家的产品好不好,是否符合自己的要求,可以选择我们的一对一服务规划师,结合你的情况进行全面分析。

以上就是我对 "同方人寿保险服务质量细节"的图文回答,望采纳!

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