这几天好几个车主小伙伴都来给学姐提问:
"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"
"大地车险的价格也不太贵,挺实在的 ,那么他和阳光比起来有什么差别呢 ?"
“平安、人保作为大公司,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”
......
大家的疑问都很客观,那么今天就是个很好的时机,就让学姐来为大家解答一下,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。
本文结构如下:
从公司规模入手先把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。
如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。对于作为车主的人来说,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。
因此,公司规模大小我们也需要考虑到,并且它还是作为我们考量的其中一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险属于全球市场化企业中,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对出色一点。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是传统保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模真的很优秀,位于全球财险市场前列。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,到处都可以找寻到人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
因此,综合来看,要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话,人保和平安保险这两家公司真的比较优秀,大地与阳光显得稍带一些瑕疵。
毕竟老牌大公司,底气的确会更足。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上学姐不得不给你们强调一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。只能从优惠政策和赠送服务上看出不同车险的差异了。是以,车主们在选择车险期间,假如这家车险的报价高,也许会比另一家报价低的还优惠,因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~回到我们的主题上来:车险价格在各个公司上区别是比较小的,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,各公司间的价格差异一般在100元以内,甚至会出现价格相同的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。因而,对于车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。对于理赔服务这些公司的排序:人保>平安>大地>阳光,大家逐个来分析
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险拥有下面这几类服务特质:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
在大地保险的服务质量这一块,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,有很棒的表现。
关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。
针对附赠服务方面,中国平安拥有下面这几类服务特质:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险身为私企,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,所以车主们需要特别留意一下,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。
说到附赠服务的话,中国人保主要包含了以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐整合了信息之后总结得出,人保与平安比大地与阳光服务好。在车险报价都相同的情况下,对于我们而言可以在投保时优先考虑人保、平安两家公司。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己出险可能性不高的话,可以考虑考虑阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "上海阳光电销车险电话"的图文回答,望采纳!