如何看待盛世创富保险的服务

盛世创富是一家怎样的公司？

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构，如今为用户服务的数量超过30多万，从零开始到现在，公司成立了12年。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面，涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险，那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司，成熟的互联网流量获取能力，行业领先的大数据精细化分析能力是盛世创富的制胜之道，抵达用户场景，满足用户需求，在成千上万个保险产品中科学挑选，专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时，实实在在的经营公司，也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的快速发展，在市场上，第三方保险网络平台大量出现，但很多都不具备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司，完备了银保监官方批准的经纪业务许可证，以合法的行为展开保险相关业务，要达到监管要求，而且在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，那么放心把钱交放在银行还是有原因的，正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。不过这盛世创富，作为一家非常不错的保险经纪公司，同样也是受银保监会的监管呢，同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。双管齐下，确保公司合法合规运营，给足消费者放心与信赖。

要是想成为一家保险经纪公司，不只靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万，而且注册资本必须是实缴才行，经营门槛要比别的行业高出不少，足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司按照监管的有关规定，必须拿出不少于注册资本10%的资金，那就相当于最少500万必须放在银行托管，不允许随意动用，这样不仅保护了消费者应有的权益，还很好的规范了行业。

除了这些，盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险，买了这个保险以后，就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题，这就最大限度的保护了客户的利益，要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业深耕数十载，盛世创富不断积累实力，在业内大受称赞，获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑，深得消费者的心，因此也得到了不少殊荣。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品，有100多家保险公司和盛世创富进行合作，保险产品库中的产品数量非常多，达到了几千种。

在经营上，盛世创富独具一格，一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系，目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。

合作的范围非常广，而且有很好的业内口碑，盛世创富的产品资源库，就是因为这样才拥有了海量的资源，这就让盛世创富把更多的选择给到客户，这样我们每一位方案专家就能够，真正把客户的需求和利益看成最重要的东西，仔细比较，并且根据客户的条件找到合适的，能让用户可以购买到安全性高、全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品，应是将近几十年乃至毕生的全面保障，购买了它，我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因，一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的，不会只考虑一时的亏赢的，和一份好的保险产品是相同的目的，想给客户优质的服务，

客户买完保险后，反而才能开始正式的服务，比如后续保单保全服务；被保人出险的话，理赔服务绝对不会拖后腿，也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益，客户投保成功后，我们会统一签订一份理赔承诺书，就是让客户更加安心享受服务。

只要有出险的情况，我们会正式进行安心赔服务，肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务，我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益，成功获得理赔。

比如，2021年3月，3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员会全面一对一协同理赔，协助C女士，提交、审核理赔相关的文件资料，而且还与保险公司商议，C女士就没有花一点心思，专门全身心地投入，陪着孩子进行治疗，也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

就好比，W女士就在去年的8月至10月两个月了期间，分别就确诊有轻症和重疾，正是两次出险的时间段前后很短，保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔，即只赔一次。在理赔团队与保司交流沟通之后，最终的结果是，为韦女士成功地争取到了两次赔付，很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再比如说，在2020年，周先生突然发生脑梗，周先生在理赔专员的辅助下，一共报销了47万余元的百万医疗赔付，后经过理赔专员核查，发现保司漏赔，而后在他们的帮助下，本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了，等等。

面对评价好坏参半的理赔案件，我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论，以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位，共同来帮助客户们处理理赔事宜，为客户争取最大权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作，力争做好潜在客户需求的分析，并且尽量满足客户的需求，站在客户角度去想问题和需求，并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务，同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动，对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。