学霸说保险

盛世创富的服务到底靠不靠谱

227次 2022-04-04

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力是盛世创富的制胜之道,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。跟着互联网的火速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,主要是因为国家银保监会进行严格把控。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

若是要成立一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,这个行业的经营门槛还是非常高的,盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这个选择最大限度的保护了客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富一直积攒实力,好评在业内大量存在,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,形成了一个丰富的保险产品库,库里的产品数量有几千种。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,力求把好产品“一网打尽”。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,凭借这样的条件,所有方案专家,真的能够把客户的需求和利益放在首位,精心挑选,并且找到对客户有利的,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富的好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想为顾客提供优良的服务,

客户成功购买保险后,反而正式服务的开端就在这时,像后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了保障客户最真实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,而且还与保险公司商议,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,由于出险的两次时间段都很近,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩根本不够用,盛世创富关心抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,为被贫困和不幸包围的家庭和个人进行帮助和扶持。

盛世创富处于保险行业之中,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但是是能够被提前给转移走的。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务到底靠不靠谱"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签