盛世创富的服务怎样

盛世创富是一家怎样的公司？

盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的，总部设在广州（以下简称“盛世创富”），这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构，如今为用户服务的数量超过30多万，从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内，加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司，成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力被盛世创富充分利用了，直达用户场景，瞄准用户需求，在海量保险产品中挑选受益于大众的产品，分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

同一时间，合法合规的经营着公司，这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。跟着互联网的火速发展，第三方保险网络平台大量涌现，却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司，具备了银保监官方批准的经纪业务许可证，依法合规开展保险相关业务，只有满足监管要求，才能够在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果：

人们长期有银行储蓄的嗜好，之所以肯放心将资金交给银行保管，主要是因为国家银保监会进行严格把控。事实上，这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司，同样是被银保监会严格的看管，之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。这样一来就是在双层的监管下，保证保险公司不会违法违规运营，真正让消费者信赖、放心。

要想创立一家保险经纪公司，要得不只是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，经营门槛要比别的行业高出很多，足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司必须按照监管的有关规定，拿出不少于注册资本10%的资金，那就相当于最少500万必须放在银行托管，不允许随意动用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，买了这个保险，那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错，这个选择最大限度的保护了客户的利益，就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

在保险行业深耕数十载，盛世创富不断积累实力，在业内好评如潮，赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑，让消费者都很满意，因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化，不只销售自家公司产品，盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

盛世创富不走寻常路，一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系，希望能够将所有好产品统筹到一起。

业界对他们的评价非常好，而且合作内容非常丰富，凭借这些，盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库，这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础，因为有如此强大的资源支持，各位方案专家，客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，仔细比较，并且根据客户的条件找到合适的，使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好、提供全方面保障的。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品，而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障，可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因，好的一份保险，也会像一个公司当时成立的目的一样，都想着健康稳定的发展的，一心一意想提供让客户放心、满意的服务，

顾客购买保险之后，反而服务是从这时真正开始的，像后续保单保全服务；如果出险，那么就会为被保人提供优质的理赔服务，正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了让客户的权益更有保障，就是为了让客户更放心，我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书（如下），也就是“贴心理赔服务”。

只要发生出险这种情况，我们就会展开安心赔服务，肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务，同时，也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务，如愿拿到理赔。

正如，2021年3月的时候，正是洋洋3岁时，医生确诊他得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员全局会一对一辅助理赔，帮助C女士提交、审核理赔材料，同时还直接和保险公司交流，C女士自始至终没有担忧过此事，都是全身心地围着孩子，进行治疗，她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

比如，W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾，因为两次出险的时间的间隔很短，保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔，即只赔一次。通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终为韦女士争取到了两次赔付，很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再者，像周先生，在2020年突发脑梗，周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付（在理赔专员的协助下），后来经过了理赔专员核实检查，发现保险公司存在漏赔问题，帮助周先生向保险公司追回应得的6000元，等等。

针对有争议的理赔案件，我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论，以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位，共同来帮助客户们处理理赔事宜，不能让客户的利益受到损害：

目前，盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作，就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况，并且尽量满足，从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动，资助一些学生，帮他们更好的完成学业，和更好的生活。