学霸说保险

阳光车险是怎么理赔的

120次 2021-07-26

前段时间大部分有车一族来私信学姐:

"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"

"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"

“平安和人保这两家公司都是大公司,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”

......

大家这些提问都很贴近我们的生活,借着这个机会,学姐来跟大家好好分析,阳光车险对比这几家公司,有哪些优势又有哪些不足。

本文结构如下:

从公司规模观察的话,提前透露给你这个答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。

如果保险公司的规模较大 ,他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。以车主的角度思考,不管是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,其中全国通赔会更优秀。 

因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行,虽然年龄不算大,但它在发展上势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但关于阳光保险的车险业务缺点是存在的:在线下理赔网点分布上看出是不怎么遍及的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的历史悠久,业务规模大,并且综合实力强,是国内的一个大型国有财产保险公司 ,保费规模居全球财险市场前列。

它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,其覆盖范围的广度和深度都不得不令人佩服,从南至北以及一些四五线城市和偏远地区,几乎是你能看到的地方,都能看到人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

总的来说,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人寿保险和平安保险这两家保险公司真的更胜一筹,大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟老牌大公司,底气确确实实会更多一点。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~下面让我们把注意力回到正题上:各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大,相同车险方案对于同一辆车的话,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们就能了解到,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。所以,说到车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。

来看看在理赔服务上各家公司的表现:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,确实非常出色。

在附赠服务方面,阳光保险提供这几种服务特点:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

此外大地保险的服务质量也很不错,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现十分好。

谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险身为私企,平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择,更加以用户的体验为首,就服务来说是会比人保要更好的,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,因此车主朋友们,大家一定要重视起来,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

综合起来的话,在学姐看来,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果每家的车险报价基本一致,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面可以优于大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险是怎么理赔的"的图文回答,望采纳!

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