学霸说保险

大地保险车险理赔员干什么

213次 2021-08-01

这段时间有不少车主朋友来问学姐:

“大地车险价格方面是没有什么可以说的,就是对于理赔这点不知道如何?”

“阳光车险的业务虽然比较小,但是听说做的还挺好,再拿来跟大地相比,怎么样??”

“就拿理赔服务来说,大地和平安、人保这些大公司是不是相差很大?”

......

每个问题都是常见的,学姐现在就借着这次机会,和大家好好说一下,大地车险相对于这几家公司来说,优势和劣势各是什么。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点数量和4S店的合作情况,这些都可以反映出这个保险公司的规模有多大。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。那么车主们在理赔尤其是在全国通赔这一方面,优势凸显,方便、快捷。 

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。就算成立的时间很短,但它在保险行业里却发展地很快,势头很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司在财险行业排第七,但在车险业务方面,以下这些地区的保险公司做的都比它好,比如:他们的线下理赔网点需要改进,分布的范围不够大,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。大地保险公司算得上是老牌公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,平安保险公司规模也是数一数二的,旗下分公司都有42家,还有2660余家中心支公司,营业服务营业部都是全国分布。

还是排在中国保险行业三大老牌保险公司之中 ,可想实力是多么强大。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,综合实力很强的一个保险公司,建立历史悠久,公司规模也很大,保险规模强大的有多大呢 ,它在全球财险市场靠前。

它的线下赔理网点数量,在全国稳拿第一,很多地方,从南到北大大小小的城市还有村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,综合而论,人保、平安更为出色,大地和阳光相对而言,稍逊色些。

说起来毕竟还是底气强的老牌大公司。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
学姐尤其强调的是车险价格方面的问题,有以下几个方面:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,无所谓车主在哪家公司购买车险,车险条例和保费完全相同。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,还有很多方面需要考虑。
下面正式进入正题:
差异化大小在车险价格上,各家公司没有很大变化,用同样车险方案来说,只要是同一车主的同一辆车,根本不会超过100的报价,其他基本相同。
就平安和人保我们罗列例举,条件满足同一辆车主的同一辆车时,车险报价方面两家公司的情况如下:

中国平安报价

根据真实情况,两家公司针对三者险、车损险以及第三方责任险的报价没有出现差异。
就算是老牌公司,在车险报价格方面来说,还是没有体现太大的优惠政策。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
不错的是在2018年保险服务评价等级中,阳光保险处于A级别。

关于附赠服务方面,阳光保险绝对有优势,可看看以下几种特色:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论您在哪里承保遇险,一个电话都可申请赔付,尊享一系列国内统一的理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

这些是大地保险附赠的几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安有以下几种特色服务,而且都是附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有便捷的电话与网络车险服务,更看重顾客的感受,服务这块平安比人保好,它的理赔是先进行赔付,在进行修车的方式,车主会比较满意方便快捷的理赔服务。

虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

在服务质量方面中国人保能够位居前列,是因为他们在2018年保险服务评价等级处于AA级别。

以下几种特色服务,都是中国人保附赠的:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐建议
人保与平安的服务在综合条件下会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是往往“小公司”的下发优惠力度更大,在车主们实际购买车险的时候,在附赠服务:免费年检、免费洗车等,以及附赠物品:行车记录仪,这些方面都会比大公司好。
如果有的车主对自己的开车技术很自信,认为自己出险的可能性很小的,不妨斟酌看看阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "大地保险车险理赔员干什么"的图文回答,望采纳!

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