学霸说保险

同方全球保险公司服务质量客观讲解

255次 2021-05-01

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然要下手,还是希望大家能提前了解下这家公司。今天,学姐就准备从两个方面入手,带大家探寻“同方全球人寿”,挖一挖它的秘密。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿于2003年起步,时至今日,在上海、北京、广东、山东等省市已经设立有40多家分支机构,其中省级分公司为13家,有足够的服务网点。在中国发展至今,差不多已有20个年头的保险服务经验。但这些时间其实还远不足以代表它的全部历史。同方全球人寿是货真价实的“混血儿”。由寿险经验长达240几年的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史悠久,到今天已有240多年的服务经验,老牌中的老牌。长期名列《财富》世界500强,也是全球九大保险机构之一,有着过硬的实力。

最一开始,同方股份在清华大学的出资下成立,目前为止在全球20多个国家均有分支机构和研发生产基地,其技术、产品以及服务在五大洲160多个国家和地区都能享受到。

同方股份背后的股东还是牛掰轰轰的国务院国资委!保障那更是稳固,安若泰山!

老牌保险集团不仅加上国务院背景的,还有科技血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑通俗地讲,合规监管的要求都非常非常严格,特别是对外资公司,企业形象和口碑是公司最重要的,同方全球在口碑方面做得非常好。单单2020下半年,这些奖项就都获得了:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

同方全球人寿在医疗健康和公益都很努力。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情期间,共筹集超过220万人民币的善款和物资。由此可以看出,同方全球人寿是一家背景强大且富有社会责任感的保险公司。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力对于消费者来说,一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔代表了公司的偿付能力,数据总结出来了:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。经营指标都超了,经得起监管,赔付能力强大,值得信赖。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术保险公司都是通过注重理赔效率这个核心来提高竞争的,能赔的时候不会卡着大家,让大家不满意,增加工作量,还要被消费者吐槽,何必呢。同方全球凭借清华团队的支持,在技术上获得了很大的优势,毕竟清华团队,最擅长搞科技(即使股东后来换成了国资委中核,但同方全球的科技背景是一直存在的,早已注入科技的血液)它家的“全球e家”APP有线上自助理赔,不对小额案件索要纸质单证,满足标准还能得到极速赔付的优点,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

在保险产品责任以外,保险公司为消费者免费提供的额外服务就是增值服务这就意味着,有的保险公司会不愿意为消费者提供增值服务,但是同方全球却是非常甘愿的,并且提供的服务,含金量很高。

其他什么都不必说,极核心的其实是【住院/手术安排】,试想一下,如果真的得了大病,或者是疑似大病,消费者最想要的是什么?除了能够拿到钱。必须是权威医院的住院和手术安排!你们可能感触很淡,学姐从事保险行业多年,看习惯了大病人员的无助。不幸得了大病,到最好的医院去治疗是所有人所期望的,因为这样才有可能降低创伤然后提高治好的机率。可是,中国大病人员不少,好的医院人满为患,你说自己病情严重,需要立刻住院开刀,其实其他人也有相同情况,都不想让床位。这就让许多人的看病时间往后推延了一个月、三个月,甚至半年、一年。轮到自己的时候,还需不需要都不知道了。不信的人可以到广州中山肿瘤医院门口去看看人世间的各种景象。所以,同方全球能够提供住院手术安排,无疑非常注重人文关怀,可谓业界良心。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一真的得了大病,能让保险公司来安排,自己无需遍地跑、各种找援助,这就是扫清了大的阻碍。如今这个世界,有钱能做很多事情,但是资源比钱更重要,有钱不代表就能有资源。而我们能够在最需要的时候,拥有最好的资源,就已经是最好的福气。

受到篇幅的限制,学姐目前只列举了几十家医院,如果大家想了解医院清单,可以留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。学姐难得有一家这么喜欢的保险公司呢~

如果想选择一款适合自己的好的同方全球家的保险产品,可以选择我们的一对一服务规划师,结合你的情况进行全面分析。

以上就是我对 "同方全球保险公司服务质量客观讲解"的图文回答,望采纳!

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