新华人寿保险公司服务态度

在大家的印象中，提到新华，可能都想象不到新华其实是一家保险公司，更多时候是“新华字典”。那么新华保险是否靠谱呢？

想知道这家公司是否靠谱，那在讲解前先学习一下判断方法吧：

一、新华保险实力强劲吗？

我们一般先关注保险公司，后才购买保险产品，偿付能力、风险综合评级、服务评级、理赔效率这四个通常是大家选择保险公司的参考标准。

新华保险成立于1996年9月，总部设立于北京市，是一家大型的寿险企业。并在2014年首次入围福布斯世界500强企业。

1、偿付能力：

一般来说，公司的偿付能力与倒闭风险负相关。

保险公司的核心偿付能力充足率不低于50%，综合偿付能力充足率不低于100%且风险综合评级在B类及以上才算偿付能力达标。

由上图可知，新华保险的综合偿付能力还是不错的，它的偿还能力超过了水平线，最新的核心偿付充足率是268.28%，综合偿付能力充足率是277.84%！

2、风险综合评级：

A、B、C、D四个等级，是根据保险公司偿付能力充足率、操作风险、战略风险、声誉风险、流动性风险等监测指标数这几个方面来划分的，等级随着抗风险能力的变强而增高。

新华保险的风险综合评级都很好，风险承受能力十分强，结果都是A.

衡量公司实力的重要标准当然不止上述的这两点啦，还有下面学姐说的这些：

3、服务评级：

保险公司很在意消费者的消费感受，出了一套服务评价体系，评级从高到低分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D十个等级，等级越高，公司在服务方面也就更全面。

新华保险的服务评级为BB，水平不高，进步空间还很大。

4、理赔时效对比：

理赔的问题应该是大家最关注的，毕竟买保险就是为了出险的时候能够快速理赔，保险公司的理赔时效必定是最为重要的。

在2019年，新华保险的理赔金额超过111亿元，理赔的总件数超过256件，豁免的保费则超出4亿元。平均一天的赔付件数为7014件，金额的赔付是3041万元。

新华保险为什么要推出AI快赔？不就是为了提升用户的理赔体验和提高理赔效率吗？又提升了保险理赔时效，现在平均只需要0.58天，有些理赔案件实现了“秒赔”。

从上述数据显示，新华保险还是值得大家信赖的，可以放下顾虑投保啦！

二、该公司有没有产品值得推荐？

有一款叫多倍保超越版的，新华保险刚刚上线不久，据说重疾可赔7次，也因此，它获得了众人的关注，今天的测评就拿这款产品为例子吧！

身为多次赔付重疾险的多倍保超越版，表现为重疾分5组可赔7次，其中第一组癌症最高赔付3次，其余每组1次，每次确诊重疾则赔付保额与保费的最大值。

20种中症是按50%基本保额进行赔付，40种轻症是按20%基本保额进行赔付，各有标准。

看完保障情况，学姐意外地发现多倍保超越版有这些优点：

1、重疾分组合理：

作为重疾可以多次赔付的一款产品，分组的合理性很重要。虽说多倍保超越版将130种重疾仅分为5组，但依然给恶性肿瘤留了单独的一组。

毕竟和其他重疾相比，恶性肿瘤发病率最高，理赔是有很大可能性的，治疗费用也昂贵。将它单独分组不仅不会影响到其他疾病的理赔，还促进了提高多次赔付。

2、特疾或身故额外赔：

在条件符合的前提下，多倍保超越版对特疾或身故还额外提供50%基本保额的赔付，重疾的保障力度明显得到了提高。

但是比它保障更全面的学姐也不是没见过，请接着往下看：

但是，多倍保超越版的缺点更不容小视，稍有不慎就容易掉进陷阱里：

>>轻症保障力度小：该产品在轻症这方面有着赔付次数少、保障力度差的缺点，确诊后仅有20%基本保额的赔付。

市面上大多数重疾险一般只能赔付30%，多倍保超越版多气人呀，居然连水平线都达不到。

>>保费过于昂贵：多倍保超越版还是会存在硬伤，我们可以举个例子，18岁购买50万保额，分30年缴费，配置的保终身且不附加其他责任的重疾险，年保费有一万多之高！

在同等的保障条件下，优秀重疾险只要几千元就能搞定，多倍保超越版却多出一半的价格，对于经济条件较差的家庭来说，简直是雪上加霜。

相信大家对重疾险也有些了解了，为了方便大家早点做出选择，学姐推荐几个合适的产品供大家参考:

>>投保年龄太窄：多倍保超越版只对18-50周岁的男性及18-55周岁的女性开放投保，只要是55岁以上的中老年群体这款产品都不让他们购买，男女都不行。

多倍保超越版的投保年龄设置也太苛刻了，跟市面上那些六七十岁都能投保的重疾险不一样，而且男女区别对待明确，简直无法用语言表达！

在此提醒大家投保的时候一定要小心，可能一不注意就掉“坑”里了!这份避坑宝典一定要知悉：

目前，多倍保超越版保障消费者反映产品性价比中规中矩，这个产品不太划算，因为它保费高，保障力度不大，可以再对比别家产品看看。

以上就是我对 "新华人寿保险公司服务态度"的图文回答，望采纳！