中国人寿车险退保电话

“莫名其妙就买了车险全险，我们该怎么退保？”

“车子出售给他人，我的车险该怎么处理？”

“稍不注意导致车子全损，那车险是否还能退？”

......

既然大家提出问题，学姐也有一定了解。

那学姐就趁着今天，给大家好好讲讲，车险退保，你得了解的那些事。

本文大致结构如下：

①车险可以退保吗?

车险当然可以退，只不过交强险的退保条件比较苛刻，商业险比较宽松：

一般而言，交强险是不能退保的，因为交强险的缴纳具有强制性。

但根据《机动车交通事故强制责任保险》第十六条，在以下几种特殊情况，交强险可以退保：被保车辆注销登记的；被保车辆办理停驶的；被保车辆经证实丢失的。

而像三者险、车损险等这种商业险，根据保险公司的内部规定，只要同时满足以下两个条件，即可退保：车辆的保险单在有效期内的；有效期内，没有向保险公司报案或索赔过的；（如果从保险公司得到过赔偿则不能退保，报过案但未得到赔偿的也不能退）

可是这不是一定的！商业险出险能不能退保这个问题，就看保险合同上是否有关于退保的条款规定了。

如果合同中没有明确说明出险后不能退保的话，那么也就是说可以退，但只是比较麻烦。

还需要我们时刻了解的是，当我们在出险之后退保，并不能影响到来年投保时候的保费，而且不降反而会上涨。

在出险之后退保后换家公司投保，会不会改变保费上涨的结果？如此以来，保费会不会就是“0出险”了？

这样的想法属于算盘打得好，实则没有任何作用，即使大家换公司投保，毕竟全国保险公司都是互相联网的，所以保费还是上涨的。

那如果我只想退保其中一个附加险或者主险怎么办？是否我们的办法只能是把车险全退，再重新投保？

其实这种情况下保险公司是可以单独批减的，只可以单独退保一个险种。甚至当我们对某一个险种的保额不满意时，也可以单独更改。

比如将三者险的保额从50万调整到100万。

此外：投保人发现自己重复投保，想要退保的；

根据《机动车辆商业保险示范条款》第六十八条规定可知：

如果是在起保前（也就是车险生效前）退保：

退还所缴纳保费的97%，剩下3%作为手续费交给保险公司。

如果是在起保后（也就是车险生效后）退保：

所退保费 = 所交保费 ÷ 365 × （365 - 已生效天数）

举个例子，假设小明今年买车险一共花了3650元，从1月1日开始生效，那么：

如果小明提前一天，在去年的12月31日退保：

拿到的保费为 3650 × 97% = 3540.5元

如果小明1月1日当天退保：

拿到的保费为 3650 ÷ 365 ×（365-1） = 3640元

如果小明过了100天之后退保：

拿到的保费就为 3650  ÷ 365 ×（365-100） = 2650元

退保需要的资料，其实就是“退保所需单证”，大概有这些：

01.退保申请书：写明退保原因和时间，车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

02.保险单：需要原件。若保险单丢失，则需事先补办。

03.保险费发票：一般需要原件，有时复印件也可以。

04.被保险人的身份证明：车主是单位的需营业执照，是个人则需身份证、行驶证。

05.证明退保原因的文件：

我们在退保之前，可以先按照保险单上的电话，给投保的保险公司打电话问清楚。

了解退保手续由该保险公司的哪个部门办理、办理时间、需要带哪些材料、是否需要被保险人本人的证明材料等事项。

这样可以减少我们很多不必要的麻烦。

退保的一般程序是这样的：

第一步：向保险公司递交退保申请书

退保第一步，写一份申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上公章，把它交给保险公司的业务管理部门。

第二步：由保险公司业务管理部门出具退保批单

保险公司对退保申请进行审核后，根据退保申请书出具一份退保批单，上面写明退保时间及应退保费金额，同时收回我们的汽车保险单。

第三步：到保险公司财务部门领取应退保险费

拿着退保批单和我们的有效身份证明，到保险公司的财务部门领回应退的保险费。

最后，拿钱，搞定，走人。

客户体验已经成为现在保险公司工作的重点，在投保后选择退保的客户已经是少数了，随着退保流程的简便化，退保困难已经成为了过去时。

所以学姐宁可投保前花时间多加确认，要把所购保额、车险种类、优惠政策都了解清楚，之后再明确是否要投保。

投保前不要因为可以退保而贸然作出投保决定，从而产生投保后发现不满才去退保的现象。

虽然退保很简便，可是也是要付出代价的。

这一点学姐有在前面提到过。

退保次数过多，意味着你很有可能被保险公司拉入黑名单，到时候想投保也没有保险公司让我们投保，就得不偿失了。保费也受到损失。