学霸说保险

同方全球人寿服务态度靠谱吗

356次 2021-05-03

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然要买,就还是希望大家对这家公司多少能了解一下。今天,学姐就准备从两个方面入手,带大家探寻“同方全球人寿”,挖一挖它的秘密。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿于2003年成立,到今天已在上海、北京、广东、山东等省市共设立了40家以上的分支机构,当中有省级分公司13家,服务网点数不算少。到现在在中国已经有大约20年的保险服务经验。但实际上它的发展历史远远不止这些年。同方全球人寿是一个如假包换的“混血儿”。由发展了240多年、寿险经验十足的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团有着丰厚的历史底蕴,时至今日已经有240几年的服务经验,地位堪称老牌中的老牌。不仅长期被列为《财富》世界500强,还是全球九大保险机构之一,颇具实力。

同方股份最开始是在清华大学出资的前提下成立的,如今已有遍布于全球20多个国家的分支机构和研发生产基地,在五大洲160多个国家和地区都能看到它的技术、产品、服务。

而站在同方股份身后的股东竟然是超级厉害的国务院国资委!对自己的选择那更是底气十足有没有!

老牌保险集团不仅加上国务院背景的,还有科技血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑要知道,但凡是外资公司,合规监管的要求都非常非常严格,一个公司最重要的就是企业形象和口碑。同方全球对口碑,非常认真对待。拿2020下半年来说,就斩获了这些奖项:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

医疗健康和公益都是同方全球人寿一直致力的。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,奉献热心共筹集超过220万人民币的善款和物资。由此可以看出,同方全球人寿是一家背景强大且富有社会责任感的保险公司。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,在消费者看来一般都是这样,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。大家对它在经营指标、监管、赔付能力这些方面都是可以信赖的。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术保险公司都是通过注重理赔效率这个核心来提高竞争的,在能赔的时候,谁会卡着,让消费者找自己麻烦,不仅会被消费者吐槽,工作量还增加了,这种事情谁会做。凭借着清华团队的支持,同方全球人寿在技术方面有极大的优势,毕竟清华团队在科技方面非常擅长(哪怕后来公司更换股东为国资委中核,但是科技思想早已融入公司的灵魂中,科技背景一直在)投保人可以通过它家的“全球e家”APP线上自助办理理赔,小额案件无需提交纸质单证,符合一定条件的可极速获得赔付,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务是在保险产品责任之外,额外为消费者提供的免费的服务,这就说明,不是所有保险公司都会提供增值服务的,但是同方全球是非常愿意的,而且提供的服务,含金量很高。

别的不说,最重点的其实是【住院/手术安排】,你试想一下,如果真的患了大病,或者是疑似大病,在能够理赔拿到钱之外,消费者最想要的是什么?会是有威望的医院的住院来安排手术!你们可能感受不多,学姐在从事保险行业多年,也才见惯了大病人员的无助啊。不幸得了大病,到最好的医院去治疗是所有人所期望的,因为这样才有很大概率降低创伤,提高治愈的概率。可是,好的医院人满为患,而中国大病人员却很多,你觉得你病很重,不立即住院做手术不行,其实大家都一样,没有人肯将床位让出去。导致众多病人的看病时间都被排到一个月、三个月,甚至半年、一年以后去了。等到了自己,可能也不需要了。不信就去广州中山肿瘤医院门口走一走,看看那人间百态。所以,同方全球能做到住院手术安排这样注重人文关怀的举措,实乃业界标杆。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。如果生病找不到合适的医院,可以让保险公司来帮你,免得自己东奔西走、四处寻求协助,这已经克服了大的困难。这个世界,钱很重要,但是金钱也不是万能的,有钱也不能保证买到资源。在我们最需要的时候拥有最好的资源,这难道不是一种福气吗?

出于文章的篇幅限制,暂时学姐只能列举这几十家医院供大家参考,如果朋友们想知道具体的医院清单,欢迎给我留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。很少能有一家保险公司让学姐说出这么多夸奖的词语呢~

如果你想购买到既优秀又适合自己的同方全球家的产品,可以预约我们的一对一服务规划师,帮你全面分析。

以上就是我对 "同方全球人寿服务态度靠谱吗"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签