学霸说保险

盛世创富保险公司的服务究竟好不好

215次 2021-08-07

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今为用户服务的数量超过30多万,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,公司合法合规经营,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。随着互联网的神速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司,具备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,把钱非常放心地放在银行里面,主要是因为国家银保监会进行严格把控。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

成立一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,这个行业的经营门槛还是非常高的,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这个选择最大限度的保护了客户的利益,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富持续增长实力,好评在业内大量存在,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

在经营上,盛世创富独具一格,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,力求把好产品“一网打尽”。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,这样我们每一位方案专家就能够,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,精心挑选,并且找到对客户有利的,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

客户成功购买保险后,反而才是服务真正的开始,比如后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。

一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,而且还与保险公司商议,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因两次出险的时间点很接近,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩根本不够用,盛世创富情系抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,但是可以提前被人们转移走

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务究竟好不好"的图文回答,望采纳!

相关问答
保险标签