健康告知是买保险是格外重要的一个环节。
但许多时候,由于自己的不了解或者疏忽,又或者被无良业务员误导,造成了未如实告知的局面,往往会影响到我们后续的理赔。
如实健康告知到底有多重要,建议还不清楚的朋友们赶紧看看:
本文重点
一、买哪些保险需要健康告知
二、哪些情况不需要告知
一、买哪些保险需要健康告知
在投保时,我们经常会忽略健康告知的重要性。对于健康险来说,能不能顺利理赔,99%的因素在于投保时有没有做好健康告知!
理赔可能性越高的保险,健康告知问的越多越严格,所以按照核保严格排序来说应该是:医疗险>重疾险>寿险。
医疗险对健康告知要求最严格,核保也最严格,其次是重疾险,寿险告知项目最少也最宽松,意外险不需要健康告知。
那么这几类险种在做健康告知是有什么区别,需要注意哪些方面呢?不妨来了解一下:
我们在做健康告知时,一定要注意以下几点
1、有问必答,不问不答
我国的健康告知遵循“有限告知”的原则,也就是:问什么答什么,如果没有问到,就不用告知。
但只要问到的,都必须如实回答,不可隐瞒欺骗。否则理赔时会产生不必要的纠纷。
所以,我们在投保前一定要要仔细阅读健康告知,严格把握健康告知中的包含什么、不包含什么。
2、注意询问时间范围
健康告知问到的病史,都是有具体时间范围的。
这种情况下,只要回答在规定时间内的相关病史就可以。
比如问到2年内是否健康异常发生过住院或手术,如果是2年前住过院,那针对这条就不需要告知。
如果问到目前是否患有或曾经换过什么疾病,那如果是2年前患病的也是需要告知的。
3、认清疾病,注意区分
健康告知中会涉及大量医学名词,学姐建议大家在填写健康告知前,最好把自己的病历和检查报告准备好,以便自己核对。
只要不属于其中,就可以选否。但是这些医学名词出现的时候总有一些概念上的混淆。
比如乙肝病毒携带者并不等于乙肝,而是属于肝炎病毒携带者。在闻到是否有乙肝或肝炎的时候,选否就可以了。
当然,除了以上几点,我们在做健康告知时,还有几个小技巧,干货拿好了哦:
二、哪些情况不需要告知
1、等待期发现异常,不需要告知
我们只需在投保时如实告知。等待期内发生告知中的疾病,我们是没有义务告诉保险公司的。
但是,学姐还是建议大家:过等待期前尽量不要去体检。
一旦体检出的问题和重疾有关联,是有极大可能会影响日后理赔的,这就很麻烦了。
2、常发的已治愈的无后遗症的急性病,可以不用告知
比如发烧、感冒、小儿常规肺炎、扁桃体炎、治愈2年以上的急性肠胃炎、生孩子等等。
人不是精密仪器,吃五谷杂粮,有个头疼脑热的也正常。
3、未确诊疾病,单次测量出的某项轻微异常指标没必要告知
这个主要针对体检中心的检查,经常有人体检出血常规异常,或者尿酸轻微偏高,胃蛋白酶异常等等,但是只要体检报告底部没给下疾病结论,比如贫血、高尿酸血症、慢性胃炎等,这样单次的异常指标是可以不告知的。
没确诊疾病的,可以酌情不告知。
如果实在不知道自己的情况要不要告知的,也可以试试下面的方法:
•智能核保
很多线上保险都有智能核保的功能,摸不准自己情况的可以试试。
只需要根据平台的指示来操作,我们可以立即获得核保结论,知道自己是否能买这一款产品,或者是否可以加费承保、加费多少等等。
另外,智能核保还有一个好处。即便得出无法投保的结论,也不会留下记录,不会影响后续投保。
•人工预核保
无法确定自己的情况是否符合告知项,或者智能核保结果不满意,可以找专业的核保人员,或者咨询身边专业的经纪人协助核保,千万别自己乱投。
这个过程非常考验专业性,一般的销售人员还真不一定干的了。
因为需要一直跟进投保中公司给出来的反馈,及时调整方案和预期,在可选择的公司中做出最佳方案。
如果说你的情况实在是太太太复杂了,可以准备现有的身体检查报告来找学姐协助核保。
如果智能核保与人工核保都无法通过,是不是意味着不能购买到适合的重疾险呢?不一定,因为不同公司、不同产品的健康告知都会存在一定的差异。
所以如果某一款产品无法购买,我们可以选择健康告知相对宽松的产品,尝试多家投保。学姐这里也整理出了几款市面上健康告知宽松的保险产品,方便大家选择: