买保险时很多朋友都会问到,保险公司的问题,提及这个问题的朋友肯定是一个比较谨慎的人,值得表扬。
但在说讨论保险公司之前,大家务必清楚:买保险应该关注保险产品本身,看保险产品是否适合自己,其次才是保险公司。
对于保险公司,大家其实担心的大多是:
保险公司营运有没有问题?会不会破产?
保险公司偿付能力怎么样?有没有能力偿付呢?
......
看到这些问题,学姐要先给大家打一剂镇定剂:毕竟保险公司能够存在,本身就不简单,从保险牌照审批、保险公司设立要求、产品开发及销售、理赔以及资金,每一步每一环保险公司都受到严格的把控。
因此,不用担心保险公司会不会破产这些问题,且就算是保险公司破产了,银保监会也不会不管消费者死活的:
那在买保险时,保险公司应该怎么选?
本文重点>>评定标准:我们在看保险公司时,究竟是在看啥?
评定标准:我们在看保险公司时,究竟是在看啥?
学姐总结:选择保险公司,就看这几点。
一般来说,我们评判一个保险公司好不好看这几点:
1)偿付能力
偿付能力是衡量保险公司财务状况时必须考虑的基本指标。偿付能力是保险人可以偿还债务的能力。简单来说,偿付能力可以看出一家保险公司是否有钱赔给被保人。
判断保险公司的偿付能力一般看这两个基本指标:核心偿付能力充足率+综合偿付能力充足率。
一般偿付能力充足率越高,保险公司的风险就越小。当核心偿付率>50%,且综合偿付能力充足率>100%,就是偿付能力达标的公司。
那目前有哪些偿付能力比较好的保险公司?学姐总结了2020年偿付能力比较好的十家公司,大家可参考选择:
2)服务评级
服务质量是体现保险公司服务态度的一个指标,也是投保人决定下一次投保是否再次选择这家保险公司的一个重要依据,可以说,服务质量直接影响着公司未来的发展情况。因此,保险公司越来越注重服务质量。
保险的评价体系,包含了销售、咨询、回访、理赔、保全、投诉等八大指标。
其中,这八大指标又具体分为A、B、C、D四个大类,A、B、C、D级分别是指总体服务质量优秀、良好、较差、差的公司。
四大类下分AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D一共10级。
对于保险来说,保险本身就是较虚无缥缈的产品,没有实体的商品,所以需要在购买保险时的服务评价非常有参考价值。
3)理赔数据
买保险最担心的,莫过于买了不赔。而一家保险公司的理赔纠纷投诉量,一定程度上能反映该保司的理赔服务。
目前市面上,流传着很多关于保险公司理赔率低的负面言论,但真的如传闻中说的那么低吗?
学姐为了查明真相,特意去查阅了一下资料,但发现,实际保险公司的理赔数据却不像传闻中的那么低。
无论大保险公司还是小公司,理赔率都超过96%,其中,太平洋寿险更达到99.9%理赔率。
学姐再顺延查找了市面上被拒赔的案例,无外乎这些原因:未履行如实告知义务、免责条款范围内出险、出险程度未达合同规定等,
但其实,对于消费者来说,只要通过规范的平台,遵循规定操作,如实填写相关信息,要获得理赔并不难。
谣言止于智者,兴于愚者,起于谋者,在充满利益瓜葛、是非黑白充斥的环境下,作为消费者的我们更应该擦亮双眼,亲自去了解清楚保险公司的实际能力和真实数据。眼见为实,耳听为虚。
以上就是我们在看保险公司时需要清除的三大要点,除此之外,我们在选择保险公司时还需要看清楚这些细节:
总的来说,保险公司日常操作都是受到银保监会监管的,因此,不用过分担心保险公司的经营问题。
但在选择保险公司时,我们也需要看清楚保险公司是不是适合自己,一般看这些要点:偿付能力、理赔能力、服务质量等。
当然,买保险最重要的还是保险产品本身,多关注保障内容适合符合自身情况,合适再去考虑保险公司的问题。
在买保险时,大家可能还会问到保险公司大小的问题,篇幅有限,学姐将在这篇文章中给大家介绍: