学霸说保险

保险公司哪家好?

502次 2021-01-16

今早学姐在上班的时候,在地铁上听到有两个小姐姐在聊天。

一位说“我妈最近想买保险,你说哪个保险公司比较好呢?”另一位说“买保险当然还是大公司比较好?像×安、×平这样大公司才好,小公司多容易倒闭,后面理赔都不知道找谁。”

听到这里,学姐刚准备开口纠正她们,谁知道地铁报站了,学姐只好一脸黑线的下了站。

到了公司,越想越不对,为了纠正更多小伙伴的这种想法,学姐决定来给大家上上课。

那么除了名气和品牌,保险公司看什么才是最重要的?哪个保险公司比较好?感兴趣的小伙伴不妨先看看学姐的这篇文章:

本文重点:
  • 为什么大家都更信任“大公司”?

  • 从各项标准分析哪个保险公司比较好?

  • 我们看保险公司的误区都有哪些?

一、为什么大家都更信任“大公司”?

1、老字号品牌,历史悠久

按照我们中国人的传统思维,无论是什么行业,对于“老字号”都是更加信任的,保险行业自然也是。

比如中国太平保险公司,始创于1929年,到现在为止已经九十多年了,现在的市场变化那么快,老牌公司还能不被时代淘汰,继续蓬勃发展,实力确实是毋庸置疑。

要是用这些老品牌和新创立不足五、六年的年轻公司相比,相信不少小伙伴可能还是会更信任老牌子。

2、保险公司知名度高

大公司为什么知名度那么高,一方面是因为大公司的线下代理人非常多,他们就像保险公司的移动品牌宣传;另一方面,大公司的广告宣传投入非常大,无论是传统媒体还是新媒体,久而久之,听得多了,在民众中的知名度也就更高了。

二、从各项标准分析哪个保险公司比较好?

1、公司风险大不大,看偿付能力

偿付能力是衡量保险公司财务状况的基础指标,它可以直接说明保险公司有没有能力赔,能不能拿出赔付给客户的保险金。

我国实行的是非常严格的“偿二代”监管体系。按照规定保险公司每季度都需要公布其偿付能力报告。银保监会规定的保险公司偿付能力及格线是:核心偿付能力充足率在50%以上;综合偿付能力充足率在100%以上。

下面是学姐整理的各保险公司2020第一季度的偿付能力排行:

大家可能会发现,偿付能力排行前20中有不少大家口中的“小公司”吧,其实它们的实力是完全不输大公司,所以可不要一味的以为“小公司”就不行。

想知道你承保公司的偿付能力怎么样,可以看一下学姐整理的保险行业偿付能力最全排行榜:

2、公司服务好不好,看服务评级

虽然保险作为一件虚拟商品,看不见摸不着,但是商品的每一环节都离不开保险公司,因此保险公司的服务好坏也很重要。

衡量保险公司的服务水平是以评级为主,包含了销售、咨询、回访、理赔、保全、投诉等八大指标。具体分为A、B、C、D四个大类和AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D一共10级。

其中A级是指总体服务质量优秀的公司,B级是指总体服务质量良好的公司,C级是指总体服务质量较差的公司,D级是指总体服务质量差的公司。

这里学姐整理出了2019年寿险公司服务评级前十的公司,小伙伴了解一下:

要知道保险公司的服务水平好不好,投诉情况也是衡量的标准之一。那么哪几家保险公司收到的投诉最多?感兴趣的小伙伴可以看看这篇文章:

3、公司理赔好不好

3.1看获赔率

买保险最担心的就是理赔难的问题,但是理赔真的那么难吗?

我们直接亮数据来说明,在2019年上半年的保险公司理赔事件中,大多数公司的获赔率都达到了97%以上。太平洋人寿的理赔获赔率达到了99%,中国人寿的获赔率达到了99.38%,华夏保险的理赔获赔率达到了97.45%……

更多公司的理赔数据如下:

所以,只要掌握好理赔技巧,成功理赔是很容易的!都有哪些技巧呢?小伙伴快来学习学习:

3.2理赔纠纷

理赔纠纷也是说明保险公司理赔好不好的判定标准。

纠纷数量也是与保费规模有很大关系的,毕竟参保的人数多了,纠纷数量大概率会更多一些,这些都是无可厚非的。

但是综合保费规模、理赔金额来看,如果保费规模和理赔金额少,但是投诉量却大的话,那这问题就不小了!

那么有哪些保险公司的理赔纠纷最多?来了解一下吧:

三、我们看保险公司的误区都有哪些?

1、小保险公司不如大公司靠谱。

我们先来看看一家保险公司是怎么成立的——

保险法第68条规定:

设立保险公司应当具备:主要股东具有持续盈利能力,信誉良好,最近三年内无重大违法违规记录,净资产不低于人民币二亿元;有符合本法规定的注册资本。

保险法第69条规定:

设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币二亿元。保险公司的注册资本必须为实缴货币资本。

什么意思呢?大白话来说就是——一定要有钱!

所以想要成立一家保险公司,注册资本最少需要2亿人民币,而现在市面上不少的保险公司出资情况都达到了几十亿,因此每一家保险公司都不能算作实质意义上的“小公司”!

而且就算是小公司,投保时也签订了合法保单,因此消费者的权益都是受到法律保护的,国家是会严格的监管的。

所以,并不能说小保险公司就不如大保险公司靠谱!依法治国,都是一样的!

2、保险公司倒闭了,我们的保单就没用了。

根据《保险法》第92条规定:经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或依法宣告破产的,其特有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。

这说明保险公司是有破产可能的,但是只要是合法生效的保单,在保单保障期间,它的效力都是不会消失。如果承保公司破产了,那么监管机构会指定下一家保险公司来接管这些保单。

总结:

哪个保险公司比较好,相信大家看了学姐以上的分析,都有一些了解了吧。

保险公司好不好是不能只看名声和品牌的,重要的硬性条件,包括偿付能力、服务评级、理赔获赔率和理赔纠纷都是不能遗漏的。

从上面学姐的各项分析结果都能看到其实排名靠前的也不一定都是中国人寿、平安、太平、太平洋这些我们熟知的大公司,也有不少我们认为的“小”保险公司。

所以希望大家以后选择保险公司的时候可以综合评判分析,而不是只看品牌是否知名。

那么买保险是大公司好还是小公司好?感兴趣的小伙伴可以看看学姐的这篇文章:

相关文章