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平安车险公司的理赔的速度快不快?有坑吗?

844次 2021-01-15

中国平安车险在国内的车险公司中很出名,很多车主都会选择购买中国平安的车险。但是买车险不能只看公司的口号喊得响不响亮,而是要看理赔速度和服务,那么中国平安车险公司的在这两方面的表现如何呢?下文有详细解析~

本文重点:

中国平安车险公司怎么样?

中国平安车险公司的服务好不好?

平安快速理赔要怎么做?

一、中国平安车险公司怎么样?

1、看公司的实力

平安财产保险股份有限公司于1988年成立,以保费收入衡量,平安产险是中国第二大财产保险公司。旗下43家分公司及2700余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

2、保费收入

简单来说,保险公司有没有钱赔付给消费者,能不能维持一个公司的正常运营,就看保费收入是多少了。

平安产险近10年,其实现保费收入、总客户数复合增长率分别超过25.7%、20%,2019年,平安产险保费收入超2700亿元,稳居市场第二,是个非常不错的成绩。

3、偿付能力

偿付能力充足率是衡量保险公司高质量资本的充足状况,规定综合偿付能力充足率>100%,风险评估等级达到B。

中国平安产险2020年第三季度的综合偿付能力充足率为228.66%,满足监管要求,我且最近一期的风险综合评级结果为B。同样达到标准。

不仅如此在服务评级方面,平安财险最新的服务评级为AA级别,为本次评级的最高等级。

学姐从各个方面各大车险公司进行比较,得出排名前十的公司,来看看中国平安车险排第几吧!

二、中国平安车险公司的服务好不好?

●增值服务

1、免费道路救援

包括接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)。

2、免费上门收理赔资料

需要满足两个条件:赔款金额万元以下;纯车损、且没有通过合作修理厂代办理赔的案件。

3、先赔付、后修车

万元以下纯车损事件,单方事故,资料齐全,并且要进入平安合作的厂修理。

如果没有人员伤亡、物损,事故责任明确,理赔证件有效齐全,最快可以报案到赔款3天到账。

不愧是大品牌的公司,增值服务设计得很不错,不少顾客都冲这个买,但是产品也好,服务也罢,还是要对比看看:2020年哪家车险公司服务最好

●理赔服务

安心理赔服务:平安为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰。

全国通赔:平安率先在国内推行“全国通赔”服务。车主无论在国内任何地区出险,都能就地理赔,在当地获得平安标准、一致的理赔服务。

三、平安快速理赔要怎么做?

理赔除了保险公司需要负责以外, 作为车主也要都铎了解相关内容,整理好理赔材料,做好理赔准备!

这里有份车险理赔宝典送给各位车主,车主必看:

1、及时报案

事故发生后要立即向交警部门(电话122)报案,并向保险公司报案;可及时拨打平安车险的报案电话进行报案或通过“好车主APP-办理赔-我要报案”进行线上报案尽量保留事故现场。

如有伤者,则应先拨打120救人;

如果是发生事故的双方都是平安的客户,可以走简易处理流程,无需报警处理。

2、查勘定损

平安车险的理赔人员会根据出险情况,委派负责车险理赔的查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,车主可以通过“好车主APP”实时查询查勘员所在的位置,了解预计到达时间。

未经保险公司定损直接修车的话是要承担后果的!

所以报案后最重要的事情之一就是尽快定损,这样才能有效保障自己的权益。

单方事故车辆受损不是很严重的,平安车险理赔的查勘人员在现场就可以直接定损。

但如果车辆受损严重,需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据平安车险和交警部门的要求开往定损中心定损理赔。

3、递交理赔材料

理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书等。

如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

4、领取理赔款

修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。

车险理赔并不难,重要的是在机动车出现交通事故时,不管单方事故还是双方事故,要及时报保险并按要求处理,避免出现理赔纠纷。

大家都知道商业车险出险后第二年保费会上升,为了帮大家省钱,学姐做了续保攻略,看看能省多少钱~

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