线上和线下买保险没有什么差别,甚至线上买保险要比线下还靠谱不少。
传统保险大都是推销式的,保险员见人就推销XX多好多好,是不可能告诉你产品缺陷的,如果你是保险小白,90%可能会被骗。
如果你是自己在网上买保险,你肯定是会查询相关信息的,只要你稍微耐心一点,了解一些保险知识,能少踩很多坑。
废话不多说,下面我们一起来看看线上和线下买保险有何区别。
本文重点:线上买保险有什么不同
总结
一、线上买保险有什么不同其实线上买保险和线下没有什么不同,都是分为几个步骤:
1、了解产品信息
线上买保险需要自己了解相关产品的信息,比如说重疾险,你需要先了解XX重疾险保障内容有哪些,它保什么疾病,保额有多少,条款内容有哪些等等,这些都需要先从产品的介绍页面来获取。
比方说百年康惠保2.0的产品介绍:
它的基本保障内容就包含了六个方面:重疾、中轻症保障;前症保障;恶性肿瘤二次赔;被保人豁免,并且每项保障后面都有具体的保额介绍。
在你看完产品的基本保障内容,可以稍微看一下它的产品特色。比如说康惠保2.0的前症保障,就是一项特色,因为别的重疾险产品都没有这项保障:
当然官网上所谓的“产品特色”只是做一个参考,我们不能被迷惑了,因为这些“特色”就类似于线下推销员的介绍,它并不会告诉你产品缺点,你想要知道产品有什么不足,就要去搜索相关的信息了。
当你看完一款产品的基本信息后,如果你有了投保意愿,就要进入下一个环节—投保须知。
2、投保须知
这个环节就是保险公司的筛选被保人环节了,主要包括:购买区域告知、健康告知、投保年龄限制、责任免除等等,算是对产品的一个大致概括。
其中比较重要的是健康告知,因为如果健康告知没有通过的话,就需要进入下一个环节—核保。
3、核保
线上买保险核保被称为“智能核保”,我们要回答保险公司预设的相关问题。如果我们通过了,就可以正常投保,如果没通过,可能会被拒保或转到人工核保:
4、填写信息
当我们核保通过后,就可以填写自己的相关信息了,大致是这样:
5、保单获取
保险公司会通过电子邮件,给你发送一张电子保单,和传统的纸质保单是不一样的。
不过大家不用担心,电子保单具有同样的法律效力,和纸质保单是一样的,而且电子保单的保存更加安全、方便,不用担心丢失、损坏,大家随时可以打开自己的邮箱查看。
6、理赔流程
线上保险的理赔和传统保险理赔是一样的,都需要提供相应的资料,然后通过微信或邮寄等多种方式进行理赔,保险公司在收到理赔材料后,会进行相应的审核。
二、总结总得来说,线上买保险和线下最大的差别就是产品和理赔上的差异了。
线下产品可选择性比较少,大都是一些理财型产品;线上产品可选择性比较多,不用担心捆绑销售问题。
至于理赔方式,线上可能更方便一些,可以通过微信、邮箱等方式提交相关资料,等待审核就可以得到理赔款,无需再将材料交到保险公司。