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汽车保险要双方定损后才赔钱?

914次 2021-01-13

理论上,都是需要定损修车完毕才赔钱的。

但对于4S店来说,因为很多4S店都有和保险公司合作,可以提供直赔服务,也就是车主不用先行垫付修车费,4S店可以自行内部结算。

这主要是针对在4S店买车险的情况,如果是其他渠道购买车险,一般来说都是需要双方定损后,车主自主垫付修车费,修车完毕再去定损大厅领取理赔款。

买车险还有哪些渠道?对应有什么特点?还不清楚的朋友可以直接移步到这篇文章查看:

本文重点

  • 车险出险有哪些理赔流程?

  • 车险理赔有哪些常见的问题?

一、车险出险有哪些理赔流程?

车险理赔流程主要有这些:

1.出险:只要是发生了可以让保险公司赔钱的事故,都叫“出险”。

2.报案:出险后,拨打122报警,有人员伤亡拨打120,待警方判定责任方,责任方与保险公司取得联系,根据保险公司的导引准备材料。

如果还不记得保险公司的电话,可以直接保存下面这个总结:

3.查勘定损:轻微事故可以将车子开到定损中心定损;较严重的交通事故,一般都是要等保险公司派人到事故现场查勘。定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。

4.核价核损:保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。

5.递交理赔材料:理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书(单方事故无需提交责任认定书)、伤者的诊断证明及医疗费发票(有人员伤亡的)。

需要递交的材料详情可看:

6.修车:就是修理车子有受损的地方。

7.领取理赔款:修完车后被保人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般会在7个工作日内将理赔款打入被保险人的银行卡账户内。

二、车险理赔有哪些常见的问题?

除了上述的理赔流程,车险理赔还需要关注这些问题:

1.本地理赔和异地理赔程序有何不同?

因为很多保险公司都是支持全国通赔的,因此不必担心理赔流程,只需要按照正常理赔流程走即可。

2.保险直赔是什么?

直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保人(也即车主)无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。就如上文提到的4S店渠道就有保险直赔服务。

3.车辆全险不等于全赔?

全险是指车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。

需要注意的是,是大部分情况,不是全部情况,在保险公司免责范围内出险的,一样无法获得理赔。

那车险一般都有哪些险种,哪些又是必须要买的呢?可以看看我前段时间写的一篇关于险种集合的文章:

4.车险理赔的报案有时间限制吗?

一般来说最好是在48小时内,超过了这个时间保险公司是可以选择不赔的。

5.交通事故后理赔顺序是怎样的?

先交强险后商业险。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责任险责任范围进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。

交强险和三者险的保障范围其实是相似的,但是买了交强险之后还是建议配置三者险,是因为对于撞了豪车的交通事故来说,交强险最高20万的保额是不够赔的,详情可看这篇文章:

总结:除非买车险的机构有和保险公司有合作,例如4S店,可以直接省略一些步骤或者承担部分差价,否则,车辆出险后理赔流程都基本是按照上述流程进行的。

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