最近总有小伙伴问我线上买保险靠不靠谱，担心被骗。
学姐理解，毕竟很多人对买保险的印象总停留在去保险公司找代理人签纸质合同，看得见摸得着才有安全感。
但现在都2020年了，网购早已走进千家万户，保险作为一种产品，在网上售卖也并不稀奇。但鉴于大家都对这方面不太了解，学姐今天就和大家说说线上买保险那些事~
心急的小伙伴可以先看看这篇：
网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？baoxian.2239.com
本文重点
线上买保险靠谱吗？
线上VS线下
哪种方式更好？
一、线上买保险靠谱吗？
1. 线上买保险安全、合法吗？
1）保监会监管
线下线上其实都只是保险经营公司的一种销售渠道，正规的互联网保险经营公司都经过了国家银保监会的批准以及监管，是合规合法并受法律保护的。
2）电子合同具有效力
线上购买保险一般都是采用电子合同的方式。保险法规里规定了电子合同与纸质合具有同等法律效力，所以理赔不会因此受到影响。如果不放心，想验证合同真伪可以在银保监会官网上查询或者向该保险公司的客服咨询。
2. 线上买保险服务怎么样？
1）平台要具有牌照
正规的互联网保险平台都是具有银保监会颁发的经营牌照，有了这个牌照，才能提供一系列的保险服务。就像我们【学霸说保险】，就是一个第三方保险咨询服务平台，隶属于盛世创富保险经纪有限公司，我们坚持以客观、中立、专业的原则向大众普及保险知识。
2）平台是否客观中立
互联网保险平台的好处之一就是信息透明化，消费者能通过互联网了解透彻许多产品，货比三家。但保险条款多且复杂，互联网保险平台作为一个中介，可以帮助消费者理解保险条款，分析利弊。但消费者也需要注意该平台是否真正做到了客观中立，自己平时可以多了解一些保险知识，提高判断力。
3）保证后续的理赔服务
很多人买保险最关心的一个问题就是后续的理赔服务，线下理赔往往需要自己向保险公司报案，然后去保险公司递交各种资料，也能理赔，但是自己跑流程很麻烦。而且一旦出现理赔纠纷，自己和保险公司扯皮也很疲惫。
如果真发生了理赔纠纷也不要怕，跟着这些操作走就好了：
而好的线上服务一般都具有完善的后续理赔服务，协助消费者完成理赔。说到这学姐不得不夸一下自己了，【学霸说保险】不仅有靠谱的售前咨询服务，我们的【安心赔】售后服务也非常给力，只要在我们平台任意购买一款产品，就可以获得免费终身24小时协助理赔服务。
二、线上VS线下
1. 核保差异
线下一般都采用人工核保的方式，线下代理人会向消费者解释医学概念，协助投保，比较省心。但也有部分代理人会为了尽快签单，不重视客户健康状况，出现误导消费者购买的情况。
线上则一般采用智能核保的方式，消费者在系统上回答问题即可。核保比较宽松，但需要自己学习了解一些医学概念。
投保时最需要注意的是健康告知这一部分，健康告知不做好，很可能拿不到后期理赔，保险就白买了。尤其对于身体情况不太好的消费者来说，又该怎样顺利带病投保？让学姐来告诉你：
记住这5个步骤，让你顺利带病投保！baoxian.2239.com
2. 投保差异
线下一般采用面对面投保的方式，这种面谈的方式给消费者的感觉更亲切，信任感更高，但如果遇到不靠谱的代理人，可能出现销售误导的情况。
线上则一般采用自主投保的方式。线上平台多，信息透明化，给消费者的选择也多，但保险条款复杂，需要消费者有较强的解读能力。
但无论线上线下，大家在买保险前一定要了解清楚这些问题再进行投保，以防被坑：
买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！baoxian.2239.com
3. 产品差异
线下产品一般推荐组合保险计划，以寿险为主，附加重疾、医疗险等，保障大而全，但容易出现共用保额，或是保额不够，保费贵，性价比不高的情况。
线上可选择的产品较多，信息透明，消费者可以货比三家，容易买到性价比高的产品。但线上平台鱼龙混杂，消费者在购买的时候需要警惕部分没有牌照的平台推荐的产品，防止受骗。
4. 理赔差异
线下理赔需要顾客向保险公司报案，提交各项理赔纸质资料到保险公司。线上则一般会通过中介机构协助理赔，线上提交资料，方便快捷。想了解具体理赔流程的朋友可以看看这篇文了解一下：
理赔案件发生后，应该如何去理赔baoxian.2239.com
三、哪种方式更好？
到这可能你要问了：我要选线上还是线下的方式买保险？
我的答案是这两种方式没有绝对好坏，可以根据自己的喜好和情况进行选择，但不可否认的是线上买保险会成为未来的一种趋势。
在线上买保险，我们需要注意选择有牌照经营，后续服务完善的平台，毕竟互联网上鱼龙混杂，要擦亮眼睛选择正规的线上渠道。也可以多看看我的文章和回答，多学习保险知识才能不容易被不靠谱的平台蒙骗。
