在买车险这件事上,挑保险公司也是一个技术活。
虽然车险公司提供的产品并没有多大区别,但是各家公司的优惠政策和赠送服务却有所不同,所以买车险的时候我们要着重关注保险公司的理赔服务。
毕竟车险公司提供的理赔服务越周到,出险的时候我们就能越省心。
今天学姐就来给大家测评哪家车险公司更可靠,在这之前,先给大家安利一个买车险最划算的购买方案:
本文重点:哪家车险公司实力更强大?
哪家车险公司理赔服务更好?
今天学姐挑了四家名气比较大的车险公司,从保费收入、偿付能力、服务评级三个角度给大家做个测评。
测评入围车险公司名单:
人保财险公司
中国平安车险公司
中国人寿车险公司
阳光车险公司
(1)保费收入
保费收入是车险公司为履行保险合同规定的义务而向投保人收取的对价收入。它是车险公司最主要的资金流入渠道,同时也是履行保险责任最主要的资金来源。
这四家车险公司的保费收入怎么样,我们一起来看看:
截至目前为止,人寿保险排名第一,总保费收入3374.81亿元,平安车险紧跟着人寿。截至目前为止,平安产险保费收入达到2100.8亿元。人保财险公司年保费收入达到579.51亿元,而阳光车险公司年保费收入就只有219.99亿元。
综合对比:人寿>平安>人保>阳光。
(2)偿付能力
偿付能力指的是车险公司可以偿还债务的能力,银保监会规定所有车险公司均不能低于100%。
人寿公司,据中国保险协会官方公布数据,2020年第三季度综合偿付能力充足率达到了202.96%。
平安公司,据中国保险协会官方公布数据,2020年第三季度综合偿付能力充足率达到247.95%。
人保公司,据中国保险协会官方公布数据,2020年第三季度综合偿付能力充足率达到265.52%。
阳光公司,据中国保险协会官方公布数据,2020年第三季度综合偿付能力充足率达到239.68%。
综合对比:人保>平安>>阳光>人寿。
(3)服务评级
车险公司服务评级按照得分从高到低依次分为A、B、C、D四大类,分别为优秀、良好、较差、差。
相比之下,人保、平安在最近季度均获得车险公司服务评价AA级,服务等级处在大多数车险公司之上。
综合比较下来,学姐觉得人保服务网点渗透率高,联系售后、理赔便捷,在四大车险公司中略胜一筹。感兴趣的朋友来看这篇文章:
(1)人保车险附赠服务
网上提交,自助理赔:通过中国人保微信公众号、小程序、手机APP,可网上提交索赔资料。全天24小时不受限;索赔环节全透明;小额案件“网上一站式”自助完成。
网上咨询,全天守候:
中国人保提供7*24小时在线答疑,提供在线车常识、车保险和车理赔等即时服务。
车险单证,四个减免:
免提交:绑定中国人保微信公众号、手机PP,则三证(驾驶证、身份证、行驶证)免提交。
免复印:确需提交三证,则提交方式完全电子化,免复印;逐步推行仅凭身份证“一证索赔”。
免单证:对2000元以下小额车损案件,客户无需提供修车发票;事故案情清晰免事故证明,气象灾害免气象证明,车险公司可以获取的索赔材料不用客户提供。
免奔波:在中国人保推荐的合作维修网点修车,修车发票无需客户提交,由中国人保与维修网点直接交接。
可以看到,人保的理赔服务是非常贴心的,不幸出险,这些理赔服务能给予我们最大程度的帮助。这里学姐考虑到新手司机可能在出险的时候手忙脚乱,给大家准备了一份理赔秘籍:
(2)中国平安附赠服务
闪电快赔:先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔:人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援:7 ×24小时免费道路救援全国通赔
信任赔:授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
(3)阳光附赠服务
接案快:365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
响应快:10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快:2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快:24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快:30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)。
故障车辆免费救援: 保单期内,不限次数、不限里程享受现场维修 、拖车 、换轮胎 、应急加油 、电瓶充电 、应急加水等服务。
旅行医疗救援服务:提供给客户旅行途中医疗救援服务。
全国通赔、理赔无限制:全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
(4)中国人寿附赠服务
紧急拖车(50公里内)
现场修理
派送燃料
电瓶搭电
更换轮胎
上门送单
从四大车险公司在理赔服务的周全贴心程度来看,人保排名第一,紧随其后的是平安、人寿、阳光。所以综合比较得到:人保>平安>人寿>阳光
这里附上车险公司的联系电话,如果汽车出险,一定要第一时间联系车险公司: