车险作为车主们每年都要买的必需品,价格一直备受关注,不少车主发现通过电话购买车险价格比较便宜,但是又担心“便宜没好货”、不靠谱,所以来向学姐咨询。
其实电话销售是车险的一个直销渠道,靠谱一般是靠谱的,这篇文章就来为车主们揭秘——“电话车险为什么这么便宜以及有哪些优缺点”,同时也会介绍其他购买车险的渠道。
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本文重点电话车险为什么这么便宜?有哪些优缺点?
购买车险还有哪些渠道可以选择?靠谱吗?
先来回答这个问题:电话车险为什么这么便宜?
电话车险就是我们通过电话销售渠道购买的车险,此类车险和传统车险的保障是一样的,因为车险的条款是国家统一,但由于我们购买电话车险是直接和保险公司联系沟通的,节省了代理人的佣金等相关费用,价格会比较便宜。
下面我们来看看通过电话购买车险有什么优缺点:
1.优点:
1)价格便宜,报价统一。由于电话车险省去了代理人的佣金,所以价格比较便宜,而且电话车险采用集中运营的方式,报价统一规范。
2)致电投保,非常方便。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心,工作人员就可根据车主的要求予以报价,如果决定投保,保险公司会派人上门提供缴费服务,保费到账后会有专人上门递送保单。
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2.缺点
1)理赔困难,容易产生纠纷。通过电话投保车险,汽车出险后理赔必须由车主自行办理,因为没有代理人为理赔提供专业的协助服务,理赔会比较困难,而且电话车险的办理过程是派人上门服务,可能会出现一些疏漏,出险时容易产生纠纷。
2)可能会出现不足额投保的情况。不足额投保指的是购买的保额低于车辆本身的价值,通过不足额投保,电话车险的价格会便宜不少。
举个例子:
车辆的价格是20万,电话车险销售员帮我们投保的却是15万保额,这样下来保费便宜了不少,但如果出险,车险最多只能赔15万,剩下的费用需要车主自掏腰包。
3)可能会缩小理赔范围。电话车险可能会通过指定修理厂、驾驶员、驾驶范围、行驶里程来限制理赔范围,这样可以降低保险公司的风险系数,日后出险,保险公司就能找到理由拒赔了。
经过上面的优缺点分析,车主们会发现电话车险便宜有便宜的道理,毕竟“一分钱一分货”,大家可以根据自己的需求情况进行选择。
二、购买车险还有哪些渠道可以选择?靠谱吗?除了电话车险,购买车险还有很多渠道可以选择,我们大致分为实体店渠道、直销渠道和代理人渠道。
1.实体店渠道(4S店/修理厂)
通常来说,4S店会和一家或者多家车险公司合作,向车主们销售汽车的同时销售车险。在4S店购买车险比较快捷、理赔也很方便、理赔流程相对透明,不过因为4S店会“吃返利”,所以价格较贵,还容易出现捆绑销售的情况。
修理厂购买车险价格相对4S店要便宜一点、投保快捷、理赔方便,但是有可能会遇到服务不透明的修理厂,或者被忽悠买到不需要的险种。
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2.直销渠道
直销渠道一般有三种,也就是我们前面详细分析过的电话销售、还有网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。
通过直销渠道购买车险是比较方便的,而且价格也比较便宜,自主性强,不怕买到不需要的险种,不过车险快到期时会接到很多次车险公司的电话。
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3.代理人渠道
代理人渠道也就是找代理人购买车险,这类车险价格也是比较便宜的,而且代理人如果经过专业的培训,理赔服务也会非常到位,不过也有缺点:
可能为了追求价格便宜,导致险种买不齐,这样一旦出险,车主是无法拿到理赔的。
综上,每个渠道购买车险都是有利有弊,但通过这些渠道购买车险,都是靠谱的,因为这些渠道都是银保监会批准经营的。
至于要选择哪个渠道进行投保,车主们可根据自己的需求进行选择,要知道适合自己的才是最好的。
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