像题主这样问题的很多,很多朋友都会问学姐:
“人保车险价格比其他家贵上一些,理赔服务是不是也会好不少?”
“平安、人保都是大公司了,那理赔服务方面,这两家比起来又有什么差别呢?”
......
大家的问题都很中肯,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,人保车险跟平安车险公司比起来,到底有哪些优劣势。先送上一份学姐整理的车险公司排行榜:
本文重点:
车险公司实力对比
车险理赔服务对比
从车险公司的规模来看,人保>平安。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。这对于车主们而言,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
1、中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
2、人保公司
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。
旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。
因此,综合来看,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安两家公司不相上下。
毕竟老牌大公司,底气的确会更足。学姐还将两家车险公司和其他车险公司做了对比:
先说答案:人保>平安。
中国平安:
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔
信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。
虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
人保公司:
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
如果大家还想了解一下其他车险公司的服务,可以看看学姐整理的车险公司服务排行榜: