“网上买保险会理赔不了的，别在网上自己买保险了！”，这类的危言耸听不知道劝退了多少保险小白，然后他们就乖乖地听了亲戚的话，投保了线下又贵保障又差的保险产品。
其实网上保险和线下保险是一样靠谱的，那不少朋友会听到说网上的保险理赔难，原因很大一部分是在源头，也就是保险的挑选和购买上，想要避免理赔难，优先要在投保前了解这些问题：
买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！baoxian.2239.com
本文要点：
网上买保险理赔真的难吗？
避免理赔难，投保前要留意什么？
一、网上买保险理赔真的难吗？
我其实也强调多次，网上买保险是银保监会批准的合理合法的操作，电子保单和纸质保单具有同样的法律效应，相比线下买保险，网上买保险的产品选择多，灵活度和自主性都是比较强的，现在很多公司都有在网上卖保险，这已然是一个时代趋势。
网上买保险理赔是少部分保险公司的操作吗？其实不然，很多公司在理赔前都是要线上填表申请，更有甚者，完全不设线下网点的保险公司，例如众安，它是一家互联网保险公司，购买保险和保险理赔都是通过网上进行：
所以保险公司不会因为你通过何种渠道购买或理赔而进行刁难，如果是符合赔付条件，材料齐全，网上理赔也是非常高效的。
造成网上买保险理赔难的误区，很大原因是在于投保前没有对自身状况和保险条款足够了解，因为网上买保险没有太多销售人员指导，所以很多人没有重视健康告知，没有认真阅读分析条款，只是看到某款保险“热门”、“便宜”就盲目投保了，在理赔的时候，就受到了各种限制。
不过理赔的资料也要准备齐全，及时保管，这篇理赔资料全面整理建议收藏：
理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！baoxian.2239.com
网上的保险和线下的保险，如果是同一款的话，保障、价格都是一样的，所以大家不必太过纠结买保险的渠道，为了避免理赔难，在买保险之前应该做好全面的功课，别以为自己钻了空子，实际是把自己给搭了进去。
二、避免理赔难，投保前要留意什么？
为了避免理赔的时候才发现问题，我们应该在投保前就做好准备， 留意以下几个方面：
1、买前健康告知，不问不答
买保险的时候，保险公司会对投保人进行风险评估。这是为了避免以后出现理赔纠纷，保险公司问啥问题就答啥问题，这里的问题不仅指健康告知问卷，也包括人工询问等等的一些情况。
告知的时候以医学诊断和已知情况为准，只是怀疑或可能有的情况不用太过紧张。
但如果刻意隐瞒，存在侥幸心理带病投保，在理赔的时候被调查出来的话，保险公司拒赔就有理了！如果身体状况一般，可以选择健告宽松的产品，或者选择一些有人工核保、智能核保的产品。
关于健康告知，其实还有很多细节问题需要注意，没有经验的小伙伴可以看看这篇：
投保时，健康告知有什么小技巧？baoxian.2239.com
2、免责条款，认真辨别
免责条款是条款中标明的不保障的部分，很多人在投保的时候虽然有看到免责条款的存在，但是不能很好地了解它是什么意思，难免担心，投保后会面临得不到赔付的困境。
如果对免责条款有疑惑，线下投保时，看不懂条款的话就直接问代理人或者工作人员就好了。线上的话，也可以问询商城客服或者问问专业人士的意见，有一些保险经纪公司会有协助投保的服务，届时直接寻求帮助即可。
3、赔付条件，看清楚疾病定义是否严苛
这个问题在购买重疾险的时候需要特别注意，因为重疾险是达到赔付条件就给付保额的险种，至于达到什么条件，条款里也会有明确表示，除了25种规定重疾有统一标准以外，不同产品对于其他重疾的赔付条件定义不一样的，我拿严重心肌炎的疾病定义举个例子：
这款的赔付条件是“持续状态90天”，是比较宽松的，有些重疾险是需要维持180天，赔付的条件比较严苛，我更建议大家购买疾病定义宽松的重疾险，毕竟疾病定义宽松，要达到赔付条件也就越容易了。
无论是线下还是网上买保险，除了上述问题，还有不少藏在合同深处的坑，建议在投保前认真看看这篇整理：
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