自从全民保险意识提升之后,保险咨询行业里也是遍地开花。
这其实是件好事,毕竟对很多消费者来说,你让他买一份保险,可能就把他给难倒了。
保险咨询平台大大降低了他们买保险的门槛,像学霸说保险和竹子说保这两个保险咨询平台,他们不断提供一些新保险产品的测评,帮助消费者更好地找到他想要的保险,确实不错!
不过,在这么多保险咨询平台中,有些平台并没有做到中立客观,反而拿着中立客观的幌子到处宣扬,误导消费者。今天学姐就来讲一讲如何挑选一家优秀的保险咨询平台。
在这之前,可以来看看学姐之前写过的一篇文章:
保险咨询平台是否有合法牌照?
保险咨询平台是否中立客观?
保险咨询平台是否能提供后续理赔服务?
保险市场前景好,很多保险咨询平台等不及有证驾驶便匆匆上路,比如今年1月份,某科技公司就被银保监会处罚款合计195.34万元。
虽然后续它获得了合法经营的保险牌照,但它之前的行为已经属于违规经营,要受到银保监会的严格处罚。
无独有偶,在2019年5月6日,另一家公司就因未取得经营保险经纪业务许可证从事保险经纪业务被银保监局罚没122.06万元。
这两个平台是后续努力获得了保险中介牌照,才被银保监会追责的。
也就是说银保监会的管辖范围并不包括那些没有合法牌照经营保险业务的平台。
如果大家在没有合法牌照的平台买保险,后续出现理赔纠纷,银保监会没办法找平台纠责。敢无证驾驶的平台,就如同三无产品一样,它并不打算为自己的行为负责,我们能相信这样的平台吗?
当然不能,所以大家在选择保险咨询平台的时候,一定要确保它是有合法牌照的。而像学霸说保险,它就是有合法牌照经营的平台,值得相信。
其实要评判一家保险咨询平台也有比较简单的方法,学姐以学霸说保险为例,向大家演示一下:
可以看出,学霸说保险经营范围非常明确,也具备保险经营牌照和资质,值得信赖。
二、保险咨询平台是否中立客观?保险咨询平台除了有合法的经营牌照外,专业水平也值得考究。怎么在网上买到靠谱的保险产品,可以参考学姐之前的一篇文章:
在买保险这件事上,很多人都是门外汉,市场上的保险产品那么多,一个个看压根看不过来,如果能有专业保险人员帮我们筛选,帮我们出谋划策,那么我们更容易买到合适自己的保险产品。
所以选择一家保险平台,也是选择了平台人员的专业度。平台是否中立客观,对消费者来说至关重要。
今年七八月份的时候,很多平台都在忙着推荐达尔文三号和超级玛丽三号Max,因为它们推出了“60岁前重疾可赔付180%保额”赔付新高度,产品非常好卖。
而相比之下没有这么高赔付比例的百年康惠保2.0却被选择性遗忘了。其实百年康惠保2.0并不是毫无优势,它凭借创新的“前症保障”,在保障方面已经优于前者,综合实力完全不输于达尔文3号和超级玛丽3号Max。
之前学姐也写过康惠保2.0的测评,感兴趣的朋友可以来对比一下:
可当时除了学霸说保险在宣扬外,很多平台都避而不谈。这谈何客观、中立和专业呢?
既然要给客户提供量身定制的保险方案,就应该从客户的角度出发,根据客户的自身需求,帮他们挑选合适的保险产品,而不是以营利为唯一标杆,不顾用户的保障需求。
在客观中立专业这一点上,学霸说保险做得很好。它不会根据哪款产品卖的火爆,就跟风推荐。更不会因为哪款保险产品佣金高,就无脑推荐。
它会先了解客户的家庭财务状况,家庭结构,客户的身体状况等等,再按这些实际的情况给客户进行分析,量身定制保险方案。所以,学霸说保险值得推荐给大家。
三、保险咨询平台是否能提供后续理赔服务?很多朋友在买保险的时候,也会顾虑一个问题:出险要怎么理赔?理赔万一出了问题要怎么办?
如果客户自己处理,确实很麻烦,出险要自己报案,准备一切理赔资料,跑理赔流程,如果这个过程没出现问题还好,学姐碰到很多客户在理赔的时候,遗漏了很多理赔资料,严重影响理赔的效率。
发生理赔,我们怎么处理才是正确的呢,可以来看这篇文章:
如果有保险咨询平台,既能提供保险配置方案,又能提供后续理赔服务,那再好不过。而学霸说保险平台恰恰属于这一类平台。
只要在学霸说保险投保,即可获得学霸说保险推出的「安心赔」服务。「安心赔」是针对全流程理赔推出的高质量服务,在学霸说保险平台购买任意一款保险产品,都能免费享有终身24小时协助理赔服务。
想详细了解安心赔服务,可以点开这个链接:
这个「安心赔」服务,会在客户出险的时候,严格把控理赔过程的每一个环节,确保客户更快、更顺利拿到理赔款,整个过程都无需客户费心。
说了这么多,学姐最后总结一下:大家选择第三方保险咨询平台,首先要看其是否持有合法牌照,其次要辨别平台是否做到了真正的客观中立,最后是要能够保证后续的理赔服务。而学霸说保险完全符合要求,你还敢说它不靠谱吗?